四川在线泸州消息(张琴) 8月7日，四川中税答疑财务有限责任公司8名工作人员在自贸区办税服务大厅正式入职，自贸区办税大厅实现了泸州市范围内税务系统“导税服务”的首次外包。自贸区外包服务包含主要包含导税服务：根据纳税人办理业务需求，引导纳税人到正确场所办理涉税事宜，避免造成大厅拥堵;税务咨询：包含大厅咨询、网上咨询和电话咨询三部分，解答纳税人涉税相关问题;纳税辅导：辅导纳税人正确填写相关表单、通过自助办税终端进行自助办税、网上申报等业务;资料预审：对纳税人办理涉税事项资料进行预审，预审通过后为其取号。

据悉，龙马潭区国税局将部分简单、重复、工作量大的非执法纳税服务项目外包，交给具有合法资质的提供商处理，破解税务机关“单一路径依赖”问题，有效缓解人力资源不足的现状，为实现税收现代化保驾护航。且外包公司人员均是经过专业培训后上岗，对不满足税务机关需求的人员，可随时进行更换，以保证办税质效，提升服务水平。