四川在线消息(温玉波 泸州频道 胡容) “太方便了，只需要通过人脸识别就能查看我的医保情况了，走进来之前我还担心啥都没带，办理不了，没想到现在医保办理都信息化了。”9月27日，76岁的杜先生在泸州市江阳区医保服务大厅6号服务窗口通过人脸识别办理医保信息查询后，一个劲儿称赞。

杜先生口中的“人脸识别”系统，是江阳区医保局为了提升服务效能而设置的综合服务终端设备，该系统可以实现办事群众刷脸自动激活医保码再办理相关业务，最大的优点就是减少群众少跑路，尤其是老年人群体，只需要通过人脸识别就能办理。江阳区医保局相关负责人介绍。

近年来，江阳区医疗保障局不断创新服务举措，2022年3月成功通过“全国医疗保障服务窗口示范点”验收，医保经办服务实现标准化规范化便利化建设，同时江阳区医保局重视医保信息化建设，主动依托信息技术开展业务工作，让医保经办服务更加便捷快速。在医保服务大厅率先设置“人脸识别”系统、电子取号系统、多媒体服务区和6个综合服务窗口，深化医保服务“最多跑一次”改革，推进“互联网+医保服务”，建设信息化为支撑的医保经办管理服务体系，让群众办事更加方便。

2023年泸州市持续推进医保经办服务能力建设，重点着力“15分钟医保服务圈”建设。通过与定点医药机构、保险公司、银行网点、大中职院校、产业园区等第三方机构的深度合作，下沉医保业务事项，增加医保便民服务点位，为参保人员提供就近便捷的医保服务，切实解决服务群众“最后一公里”问题。