四川在线泸州消息(赵曾)网格是社会治理的基础单元，是民生服务的“前沿阵地”，近年来，江阳区通滩镇以网格员为抓手，发挥“一专多能”的优势，使网格员化身基层治理“好帮手”，瞄准辖区群众身边事，托起百姓幸福新生活。

当好“宣传员”，惠民政策落身边。“老辈子，今年的稻谷种植、农机购置这些都有补贴哦，不要忘了来申请。”田湾村网格员正在向村民们宣传惠民政策。今年以来，各村社网格员充分发挥宣传媒介作用，通过线上+线下的形式，转发相关信息，发放宣传手册，把生产安全、环保卫生、扫黑防诈、民生政策等信息落实到每家每户，着力当好村组“小喇叭”，积极打通民生服务“最后一公里”。

当好“调解员”，矛盾纠纷巧化解。通滩镇推进常态化走访群众机制，争取做到“就地解决”矛盾纠纷。“你们堆秸秆把我家门口的路都挡了，现在出行也不方便，你们要赔偿!”凤龙村网格员在走访时，正好遇到这一幕。原来是这两家平时就有嫌隙，这次不小心挡路进一步激发了矛盾，理清脉络后，网格员分别联系矛盾双方，动之以情、晓之以理，并以好亲不如近邻的道理，让双方握手言和。为有效解决群众难题，网格员之间还会开展师徒结对模式，老带新主动介入调解工作，不断提升纠纷调处能力。

当好“服务员”，社情民意常倾听。“路口建筑垃圾乱摆乱放，影响交通。”“旱情严重，急需修缮蓄水池。”……奔于一线的网格员们是倾听百姓心声的重要渠道，随时可以反映群众的想法和困难，再转由相关部门处理。“我们都是把群众的事当成自己的事，为提升居民安全感和满意度贡献自己的力量。”通滩社区网格员表示，要做到自己负责的网格单元中大事小事都心中有数，才能更好地为人民服务。

小网格，大担当。江阳区接下来，通滩镇网格员将继续优化服务，全力解决群众“急难愁盼”问题，为群众幸福生活当好守门员，为通滩和谐发展当好护航员。