四川在线泸州消息(李玲 文/图)泸州市江阳区南城街道便民服务中心在政务服务工作中，以有呼必应、有需必帮、有忧必解、有疑必查“四有四必”为着力点，全面提升政务服务能力，为辖区居民提供优质服务。

有呼必应。南城街道便民服务中心建设特色党群特色服务区，组建党群志愿者队伍，为辖区企业、群众提供服务，充分发挥党员先锋模范作用。目前，南城街道便民服务中心党群志愿者队伍，为1400余家企业提供了惠企政策宣传和服务。

有需必帮。热情服务办事群众，对让群众少跑腿，做到有需必帮。南城街道整合全街资源，建立了“街道-社区-网格”三级红色代办服务体系，根据群众需要，红色代办员提供预约上门办理、邮寄资料办理等服务，为广大群众提供便民服务。

有忧必解。南城街道聚焦企业、居民关切的问题和诉求，积极走访企业和居民，为企业纾困解难，为居民调解矛盾纠纷，做到有忧必解。今年以来，南城街道便民服务中心根据企业和居民实际需求，为企业解决实际困难120余件，为居民调解矛盾纠纷36件。切实做到以情暖人解民愁，以理服人化民纠，以法育人排民忧。

有疑必查。强化责任担当，南城街道以“做优服务、做实民生、做细治理”全力服务民生，积极回应群众关切。多元收集民情，通过清风书屋、青廉沙龙、廉情茶苑等，收集了解廉情民情，积极营造风清气正、崇廉尚实的浓厚氛围。