四川在线泸州消息(张定娥 梅清平 文/图)为残疾老人打扫卫生、为高龄老人修理电器、为生病的老人买药买菜……近日，泸州市龙马潭区莲花池街道关口社区的志愿服务队又有了“新动作”——上门志愿服务。

这支叫“好邻居帮帮团”的志愿队伍，是老人们的“好帮手”，哪里需要帮忙，哪里就有他们的身影。

多了一群亲人，社区老人有了依靠

关口社区有多个廉租房小区，残疾人、空巢老人、孤寡老人、困难家庭等特殊人群较多，如何让他们得到更好的照顾?对此，关口社区立足实际，于今年2月成立了“好邻居帮帮团”志愿服务队。目前，这支队伍有20余名志愿者，志愿者会定期探望和关爱特殊困难老人，为老人提供生活照料、医疗保障、应急救援、精神慰藉等方面的服务。

关口社区工作人员周虹利介绍，“好邻居帮帮团”志愿服务队采取一个志愿者照顾一个老人或多个老人的形式，这种照顾是长期性的，不存在开展一次志愿服务后就不管了的情况。照顾的内容包括帮忙买菜买药、打扫卫生、聊天陪伴、保健按摩等，随时关注老人身体健康，防止出现老人在家晕倒无人知晓的情况发生。由于廉租房小区内独居老人较多，这些老人年龄较大、行动不便，儿女也不在身边，在“好邻居帮帮团”志愿服务队的帮助下，老人们就多了一群“亲戚”，得到了更好的贴心照顾。

据了解，社区为每位志愿者发放了“时间银行”存折，对志愿者开展志愿服务时间、服务项目、服务时长、获得积分、证明人、兑换时间、兑换地点等内容进行如实登记。志愿者可凭积分到爱心商家兑换相应的生活用品，或其他服务达到一定服务时限、表现优秀的志愿者可参与社区优秀志愿者评选，获得荣誉证书和物质奖励。11月23日，关口社区就在“2023年‘好邻居帮帮团’优秀志愿者表彰活动”上表扬了“雷虹霞、徐荣芳、雷新华、邹宗财、邹群、韩敏、武万树、施邦贵、卢子琴”等9名优秀志愿者。

让别人快乐，自己也很快乐

雷虹霞是“好邻居帮帮团”志愿服务队的一名志愿者，家住关口社区廉租房六栋小区，她负责照顾两个高龄老人，帮他们拿快递、购买生活用品、打扫卫生等。只要服务对象一个电话，雷虹霞就会上门帮忙。

为何会选择加入“好邻居帮帮团”志愿服务队?雷虹霞说，自己以前在小区物业工作，对小区人员结构比较清楚，今年社区成立“帮帮团”时，她第一时间就去报了名，“邻里乡亲的，能帮一点是一点”。

在帮助别人的时候，雷虹霞也收获了快乐和温暖。“这些老人热情质朴，有什么好吃的都会想着我。”雷虹霞说，她和老人的关系，与其说是服务帮助，不如说是相互陪伴、温暖彼此。在为老人提供服务时，他们也会用自己的方式反馈。

雷虹霞说，最近不少人向她打听如何加入“好邻居帮帮团”，证明大家的工作也感染着周边的人。她希望更多人加入志愿服务队，让友爱善助的氛围一直保持下去，等自己老了需要帮助的那一天，仍有一群热心的人来帮忙。

和雷虹霞一样，家住关口社区廉租房六栋的徐荣芳也是“好邻居帮帮团”志愿服务队的一名志愿者，她负责服务小区内6名特殊老人。

徐荣芳说，这些老人70多岁，和自己母亲的年龄相仿，看着她们就会忍不住想要照顾帮助，这也是她加入志愿服务队的原因。

徐荣芳负责的老人里，有一位老人曾经摔断过腰，手术后腰也不好，有按摩经验的她每周都会上门帮老人按摩，一段时间后，老人的腰痛得到了缓解。

“看着她们在我的帮助照顾下越来越好，我也会觉得很满足很开心。”徐荣芳说。