四川在线消息（雷光明）自群众路线教育实践活动开展以来，合江县法王寺镇结合 “五问”活动、干部作风建设、创新社会管理等工作，以服务群众为核心，进一步健全镇村两级便民服务体系，有效化解“办事难”问题，真诚服务百姓“零距离”。

一个便民服务中心。该镇推行“一厅式”办公模式，健全首问负责、服务承诺、群众评议、责任追究、限时办结、督查通报、投诉处理及考核奖惩等制度，确定了不少于4人坐班和代理代办制。在办理业务中，逐步完善服务项目，为为需要的群众办理结婚证、残疾证、新农合、新农保、农村低保、农资补贴、医疗救助、退耕还林、劳动就业咨询等各类证件、手续，按时兑现惠农政策，提供政策、法律、劳务咨询等便民服务，切实解决群众“办事难”问题。另外，为提升便民服务中心的服务质量，主动接受来自群众、镇纪委的多方监督，确保工作服务快捷、优良。

一类村级便民服务代办站。该镇为提升服务群众水平，结合各村实际，进一步加快村级便民代办站进程，将便民服务体系向纵深推进。在全镇范围内，根据行政村距离和服务量大小，建立了社区、金鸭子村、石佛村、四通村、通树坝村、法王寺村等便民服务代办站，并落实办公场所，由村两委班子、大学生村官组成工作人员，轮流办公，并告示群众，逢场天办公，节假日不休，为服务群众“最后一公里”拓展了服务平台。

一张便民服务联系卡。该镇为进一步推动便民服务，让群众办事少跑路、不跑路，印制便民服务联系卡500余张，注明便民服务中心工作人员联系电话和服务范围。在“走基层”活动中，将联系卡发放到群众手中，同时向群众讲明“办事须知”，让群众明白便民服务中心服务事项的条件、手续、范围及工作流程，减少了环节，方便了群众。

截至目前，该镇镇村两级便民服务中心共为群众办理各种服务1000余件，接受群众各类咨询300余起，特别是在“春风行动”中，为返乡民工提供就业信息咨询服务，为数十名返乡民工实现了就近就业和再就业，受到群众广泛好评。在镇村两级便民服务中，圆满实现了服务“零”投诉目标，进一步密切了干群关系，进一步提升了政府自身形象。