四川在线消息（左存锋 聂瑜）龙马潭区小市街道积极采取措施，细化群众矛盾排查化解工作，有力地推动了依法治街进程。

构建三级群众工作网络体系。小市街道加强了社区、居民小组及楼院三级群众工作网络体系建设。在全街区域划分出44个工作网格，分级负责辖区信访维稳信息的收集、解决、反馈，做到矛盾不出社区、街道。

坚持矛盾纠纷排查化解工作。坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，建立信访案件办理工作台帐，及时上报重大敏感信息。对排查出来的各类矛盾纠纷，积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，切实解决群众合理诉求。全街已排查矛盾纠纷10件，其中新增2件，已化解7件。

积极调处上访人反映的问题。以群众路线教育实践活动为契机，密切联系群众，多方配合调处上访问题。2014年截止4月，小市街道接待和处理群众来信上访和上级转办件共计8件。书记市长信箱1件，领导接访12件，处理“12345”热线15件，处理率均为100%。在此期间机关干部带案下访29件，协调和处理20件。听取群众意见建议51件，已经处理41件，当前不能解决、正在处理10件。