四川在线泸州消息(钟桃 杨世能)当前，正处于新冠肺炎防控关键期，由于广大群众较长时间居家，加之邻里关系稍处不慎，很容易引发家事矛盾纠纷新情况新问题。为此，纳溪区大渡口镇以平安家庭创建为引领，充分运用“3311”矛盾纠纷多元化解机制，以婚恋感情矛盾纠纷、家庭人身财产关系矛盾纠纷、邻里关系矛盾纠纷为工作重点，组织镇村社调解员、网格员及时开展家事矛盾纠纷排查化解专项行动，提前研究化解措施，坚持化早化小，坚决防止矛盾纠纷激化，坚决防止命案发生。

让他“九块石”，调和皆安心

“你们看嘛，他下面的水井再掏些泥巴出来，我上边的水井都要垮了。还有，你看，他们趁我不注意，把我这水井的水泥盖子都提开来摔烂了，哪有这种道理嘛?”在双龙村的一处田坎上，水井的所有权人龙某指着自家才修砌好却又遭人为破坏的水井告诉大渡口镇家事调解员。

“你说我们不对，那你没有告诉我一声就把我们接水吃的水管剪了，我们没有办法，要吃水，我只有靠着这方沁水出来的山壁再挖口水井;你不是也往我这露天水井扔了枯枝烂叶嘛!”另一方当事人陈某辩解着。

谁都有自己的难处，谁说自己都有道理，但真相只有一个。待双方当事人互相“倾吐”完充满怨气的话后，承办该案的大渡口镇调解员们，便针对双方当事人提出的事项逐一进行调查取证和质证，最终以事实为依据，以法律为准绳，查明双方矛盾焦点。

原来，龙某之前自己出工出力挖了一口露天水井，同村人陈某为方便用水便提出与龙某共用，龙某同意。但后来两家因为一些琐事，关系“恶化”，龙某便拒绝陈某共用水井。后陈某便在龙某水井之下的田边再挖了一口水井，由于田坎土质松软，有致上边田坎和水井垮塌的可能，且未告知龙某;待龙某知晓后，龙某决定用水泥将自家水井加固。但水井下方仍然不稳固，且水井水泥盖被人为破坏，再加之双方怄气斗嘴时掺杂其他陈年往事，两家便再次陷入了争议中。

经过镇村社调解员多次调解开导，以及周边知情群众劝解，双方终于达成一致意见：由龙某为陈某免费提供条石且不再追究摔坏的水泥井盖一事;由陈某自行出力安装条石，将欲垮塌的下水井边缘加固。至此，邻里纠纷扰数日，众人千言化玉帛;九块石头固水井，两家用水皆安心。

发挥“她”力量，温暖叛逆心

“亲们，今天下午有个12岁的小男孩，我们红联村的，自己骑自行车出去，现在都没有回家，如果有人看到这个孩子的话，请速与我联系，谢谢了!”已是晚上11点过，大渡口镇红联村的网格员张小蓉在朋友圈和村上当家人微信群发布寻人启事后毫无睡意，原来她刚刚接到一位村民的求助，该村民下午因为一些事情骂了自己的小儿子曾某，并说要打孩子，曾某便趁父亲不注意，于下午3点过骑上自行车离家出走，到晚上11点仍未归家。父母着急了，便向村干部求助。张小蓉等村干部在安抚好村民情绪后，帮忙联系了当地派出所报警，并通过镇村“雪亮工程”和“慧眼工程”监控视频对曾某行踪去向进行查找。由于时间跨度大，部分路段无监控，加之对疑似人员进行电话核对费时费力，寻找工作陷入了困境。但镇村社工作员并未放弃，天亮后继续转山、临水寻找曾某。终于在一处山坳隐蔽处找到了曾某，离家出走的孩子平安回家了。

但张小蓉等村干部并不放心，待开完工作会后，便带上水果等小吃赶往曾某家，以女同志特有的温和耐心同曾某拉家常一样谈心聊天，并单独同孩子的父母交流切勿再在家教中使用暴力教育，要注重正面引导和以身作则。通过多方交流，观察孩子无异样，村干部们才安心离开。

“村民求助无小事，何况走丢的是个未成年人，我们更要齐心协力帮助村民解难题。娃儿虽然找到了，但是家庭暴力和未成年健康成长是个长期的工作，我们除了网格员要及时参与矛盾纠纷调解和化解，我们还安排了妇女干部、团干部和关工委老同志持续关注这样的家庭，关注未成年孩子的成长动态，让家庭少一些矛盾纠纷，让孩子少一些叛逆之心。”红联村网格员张小蓉说道。

据悉，大渡口镇自3月份开展家事矛盾纠纷排查化解专项行动以来，已为村民化解12起矛盾纠纷，积小安为大安，以家庭的平安不断促进社会和谐。