四川在线泸州消息(段春平)为进一步密切联系群众,提高便民服务能力。通滩派出所结合实际,采取多种措施提升便民服务质量。
该所一是改善服务环境,贴心服务群众。派出所对户籍大厅进行改善,在大厅摆放充电器、饮水机等,在便民服务台上整齐摆放群众需要办理身份证的各项所需资料和办理流程;设立群众意见簿,收集群众的意见和建议。二是创新服务方式,快捷服务群众。派出所利用网上公安发布信息,将办理身份证、迁户、上户等的流程挂在派出所外网上,方便群众不出门就能及时了解相关信息。三是微笑服务,提升群众满意度。派出所户籍窗口强化服务意识,规范用语,热情服务,让群众更直观感受我们公安民警的亲民好形象。