泸县、古蔺县、江阳区局在群教活动中积极整改提升服务质效

2014-05-17 14:38:20来源:四川在线泸州频道编辑:王晶城

四川在线泸州频道消息    近日,泸县国税局根据省市国税局开展的明察暗访工作,对照明察暗访情况通报,多举措整改干部工作作风,践行党的群众路线。该局及时召开党组会议和中层干部会议,认真学习省局通报和《县级机关行政效能建设工作考核办法》,进一步统一思想,提高认识,认真对照省局提出的引导咨询、办税效能、工作纪律、环境形象等4大类问题和5项要求,进行全方位自查整改,彻底治理“慵懒散”,严肃考勤纪律,提高工作效率。进一步强化暗访和督导,明确由分管领导负责暗访所管科室分局,对发现的问题及时批评指正,督促改进作风。进一步强化服务措施,结合税法宣传月,制定“营改增”最新政策咨询资料、更新了办税大厅办税指南与墙上制度,大力开展便民办税春风行动与全员全面大走访等行动,切实提升纳税服务水平。

古蔺县国税局结合当前形势和任务,认真践行党的群众路线教育实践活动,进一步强化落实中央八项规定精神。该局组织学习习近平总书记重要讲话,认真解读中央各项规定及禁令,及时传达上级文件精神,转变惯性思维,提高贯彻落实中央八项规定精神的认识。修订完善县局《经费管理暂行办法》、《公务接待管理暂行办法》、《车辆管理暂行办法》等制度,规范公务出差、公务接待、会议费、公务用车、经费支出等管理程序和标准。认真清理办公用房,对超标办公室及时进行腾退。进一步加大执纪监督问责力度,各分局负责人和兼职监察员对“八项规定”精神执行情况“双背书”。加强常态化督促检查机制,局领导带队,人教、监察等多部门参加,开展不定期明察暗访。截至目前,已开展检查5次,取得了良好效果。

针对全员全面走访纳税人时收集的问题,江阳区国税局积极“提速”、“减负”,着力解决税务机关在行政审批、办事效率、服务意识、规范执法等方面存在的问题,方便纳税人办税。

另外,在提速增效方面:一是完善咨询服务。在纳税人QQ群和办税服务厅设特服电话、导税咨询岗,及时受理纳税人咨询;及时组织业务探讨会解读税收疑难,为咨询服务提供权威支持。二是优化窗口服务。对税务登记、税收资格认定、10万元以下发票代开、税收优惠需报备案、小规模和个体纳税人申请代开百万元限额增值税专用发票等业务实现一窗受理,即时审查后符合条件的即时办理。三是推进多元办税。充分发挥网上认证、网上报税、网上递交三大功能,力争网上申报、网上认证及税库银三方协议推广率达80%,使用率达95%。纳税人推广使用网络发票达80%。完善自助办税区,实现“全天候”便民办税。四是简化涉税审批。 实行审批事项办税服务厅集中受理、内部流转、限时办结、窗口出件,审批事项办结时间较法定时限缩短50%以上。五是畅通投诉渠道。在办税服务厅设立纳税人权益维护岗,公开投诉电话,完善多种投诉渠道,明确投诉办理工作要求,确保纳税人各类投诉、申诉的及时受理。

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