2月7日，大年十四，原本是古蔺县大寨苗族乡最热闹的时候，按照往年惯例，苗族新年的重头戏宝佤踩山节将会在今天举办，将一年一度的苗族赶场推向最高潮。但是今年，大寨苗族乡各条街道空空荡荡，除了鲜红的标语、时时响起的宣传车广播，几乎没有行人，一切仿佛被按下了暂停键。

往年踩山节与2020年对比

“微信+宣传”最短时间吹响人民战争冲锋号

2020年1月24日，四川省启动了重大突发公共卫生事件一级响应，古蔺县大寨苗族乡全体干部于1月25日上午10点前全部提前结束休假返回工作岗位，开始贯彻落实中央、省市县关于疫情防控的安排部署。与全国广大其他农村一样，大寨乡必须在最短时间内让村民停止串门和聚集。

大寨苗族乡被人民日报点赞的硬核标语

大寨乡严格落实了“铺天盖地、不落一人，灵活机动、管用就行”的宣传要求，除了在公共场合投放硬核广告标语、用宣传车全时段循环播放村支书的霸气广播外，更把每个村社的微信群视为宣传工作的前线堡垒，乡干部有组织地在村民微信群里推送疫情局势、管控措施和自我隔离的必要性等内容，对村民的麻痹大意思想实行“精确制导”的狂轰滥炸，最多一天转发的微信消息多达20条，一方面在最短时间内让更多村民了结到了事态的严重性，主动参与到不串门、不聚集的行动中，另一方面又充分满足了村民对真实信息的需求，避免了被谣言误导，产生恐慌情绪。

大寨苗族乡微信群中的疫情防控宣传

微信群极大地提高了超常规、本土化的宣传内容的精准度，为村民自觉居家隔离起到了极好的动员作用。

“微信+服务”最大程度满足群众隔离需求

“强力的宣传吹响了疫情防控的冲锋号，为全乡疫情防控创造了相对较好的开局，但是并不是防控疫情的全部，在实现了村民自觉居家隔离后，我们还需要创造更多条件，巩固这个来之不易的成果。”大寨苗族乡乡长熊霞说道。

村民在家自我隔离后，大寨乡指挥部紧紧围绕村民居家隔离后的实际需求，开展了一系列工作，主动为村民创造一切居家隔离的良好条件。大寨苗族乡苗族女干部罗林芳是第一个实践者，“我所包的大寨村七组位置相对比较偏，是苗族同胞聚集的组，组内没有商店，居家隔离后，我到组开展工作时大量村民咨询我实在需要出门买东西怎么办，我觉得在这种情况下，村民任何一次到街上买东西都会增加他们被感染的潜在风险，所以我决定帮他们采购，然后由我送到他们家中。”

作为一名女干部，罗林芳并没有车，只能靠平板摩托车“人肉”带货，“1月25日还不是很多，1月26日就有好几个村民让我帮忙买东西了，由于基本都是食用油、米和方便面等体积大、重量重的物资，26号我一共跑了五六趟才送完。”

罗林芳的举动引起了大寨乡对村民这种需求的关注，“村民在家自我隔离，但是也需要生活物资维系基本的生活，这种需求是刚性的，我们必须给与满足，否则会影响到村民自我隔离的效果。”熊霞说到。为此，大寨苗族乡对全乡所有的商店、小卖部进行了摸排，将有意愿送货上门的店家组织起来，建立了大寨物资供应保障微信群，各店家互通有无，全力保障全乡物资的调剂，同时将他们的具体联系方式和送货范围整理成了文档，在各组的微信群里向村民广泛公布，村民只需要添加相关副食店的店主，就可以在微信上购买需要的物品，由店主送货上门了。

茶厂副食店正在给微信下单的村民备货

“微信+副食店”的模式得到了全乡绝大多数商家的积极响应。“乡干部们找到我的时候，我没有犹豫就答应了，村民们自我隔离，是为了保护全乡人民的健康，我们作为个体户，在保证自己不聚集、戴口罩的同时，还要承担更多的社会责任，我们准备了充足的米、面、油等生活物资，给他们有需要，我们就送货上门，而且承诺不涨价，为全乡最大程度减少人口流动贡献自己的一份力。”大寨村茶场副食店店主潘兵说到。

村医生在微信上视频解答村民咨询

2月6日，向阳村村民罗兰在微信上与村医生刘陆迁视频，咨询自己的身体不舒服的情况。“刘医生，我这几天嗓子老子干得很，每天喝很多水还是觉得干，这是啥子症状哦?”“那你咳嗽没有呢?”“就每天起床起来没得口水的时候要咳几下，白天都没咳。”“那你有没有乏力或者拉肚子呢?”“这几天好像没有哒嘛。”“你自己感觉发烧没有嘛?”“我自己摸没得感觉哒嘛。”“你等一会儿，我来给你测个体温。”二十分钟后，刘医生带着体温枪和医药箱来到罗兰家中，经测量，体温36.8℃没有发烧，测试了该户所有家庭成员体温，均没有超过37.3℃，刘医生详细了解了罗兰最近的生活起居，原来由于在家隔离不能出门，xxx天天烤火看电视，同时吃了很多瓜子，造成了上火。“你最近少吃点瓜子，我明天给你开一盒栀子金花丸让你们包组干部给你带过来。”

“微信+卫生室”是大寨乡本次疫情探索出的第二个“微信+”模式，“脱贫攻坚以后，我们乡各村都有条件较好的卫生室，配备了专门的村医生，疫情开始后，我们将村医生拉进了每个组的群众微信群，村卫生室开进微信群，村民可以更直接的获得基本的医疗资源，减少村民往返途中的暴露机会，小病不出村，也就缓解了乡卫生院的压力。”乡人大主席郭臣宏说道。

除了“微信+副食店”、“微信+卫生室”之外，“微信+政务大厅”、“微信+图书馆”、“微信+学习强国”、“微信+在线健身操”等诸多模式如雨后春笋般出现。以“微信+政务大厅”为例，乡政务大厅将所有业务分为了咨询类、缓办类、代办类、预约办理类，在各组微信群里发出公告：“对于不需要本人亲自前来办理的业务，请村民在微信群里联系各组包组干部，由包组干部询问好所需要的资料清单后，上门收取，代为办理。”以“微信+图书馆”为例，大寨乡图书馆实行“闭关不打烊”，村民将希望看到的书的类型发到群里，就有图书管理员为他们寻找对应的图书，并由包组乡干部为其送上门。村民呆在家中、服务都在群里，微信群里“下单”，指定的人员派送，是所有“微信+”模式的共同的特点。

“微信+”，打通特殊时期基层治理最后一公里

大寨苗族乡一共24个村民小组，脱贫攻坚“四级包保”后，每个组都落实了一名包组的乡干部，为了方便日常通知，包个组都建立了村民交流的微信群。在疫情防控初期，这些微信群成为了动员村民人人自我隔离的前线堡垒，最短时间内实现了村民的自我隔离，在大家居家隔离期间，又打通了各种公共服务与村民之间的最后一公里，最大程度满足了居家群众在物质、精神、健康、娱乐等各方面的需求，为他们居家隔离创造了最好的条件。

“‘微信+’这种模式是大寨苗族乡在抗击疫情特殊时期探索出的模式，既打通了信息传播的最后一公里，又打通了群众对公共服务需求的最后一公里，提高了政府服务能力和基层公共资源的使用率，拉近了党委、政府和群众的距离，这种模式还将长期坚持下去”熊霞说到。（古蔺融媒体中心）