四川在线泸州消息(曹雪)“唐书记带我去办社保卡，老人证，又坐车又吃饭，唐书记人很好。”61岁的罗绍强是古蔺县永乐镇麻柳滩村五组的贫困户，他说，进城办卡那天，唐书记自掏腰包花了100多元请他下馆子，那么好吃的菜他从来没吃过。

五月中旬，在麻柳滩村第一书记唐洁入户走访的过程中，罗绍强向她反应，自己五月的养老金、低保金没有到账。唐洁立即通过村、镇政务系统查询，发现罗绍强的社保卡社保功能没有激活。因为社保卡需要本人亲自到现场确认，第二天，唐洁就自己开车，把罗绍强带到了县城政务大厅。同时，把他的老人证也一并办理了。

到乡镇便民服务大厅或者县城政务中心为群众免费跑腿代办医保卡、社保卡、残疾证这样的事情，唐洁平均一个月要做10到20次。基层干部主动担任服务群众的“代办员”，通过微信群、电话、走访等方式第一时间掌握群众，特别是孤寡老人、残疾人士、身患重病等特殊人群的需求，免费为群众跑腿代办各类事项，为老百姓提供实实在在的服务。这样的好事，得益于古蔺县行政审批局的一项创新举措。

据了解，为了解决残疾人、留守老人、留守儿童等困难群众出行难、办事难的问题，古蔺县行政审批局于2019年牵头开展“为民代办”行动。在全县设立县级代办点3个、镇级代办点25个、村级代办点306个，实现群众服务零距离。同时，最大限度简政放权，明确县级代办事项421项、镇级代办事项110项、村级代办事项38项。由联村领导、第一书记、驻村工作队、帮扶干部、村组干部等组成代办人员，帮助群众代办包括低保申请、社保缴纳、生育登记、特困人员救助供养、养老保险认证等事项，打通群众服务最后一公里。

一年多来，全县“代办员”定期入户或者通过村组微信群收集代办事项，代办完成后由“代办员”将资料按时送回农户家中，基本实现了村级代办事项当日反馈，镇级代办事项3个工作日内反馈，县级代办事项5工作日内反馈的高效办理速度。2019年1月至2020年6月，全县共计为民代办事项近13万件，其中社保类5万余件、民政类3万余件、残疾类1万余件、村镇建设类1万余件、其他类3万余件。

“为民代办行动，密切了我们党群干群之间的关系，促进了古蔺经济社会的发展，更是强化了我县城乡基层治理。”县行政审批局局长安美会说，一年半的“为民代办”行动成效初显，下一步，该局将进一步推进为民代办工作，增强基层干部主动代办意识，营造“群众动嘴，干部跑腿”的良好氛围，运用好行政、社会、法律等各种资源联调，就地及时的解决群众诉求，提升群众满意度，让“为民代办”真正成为实现群众办事最多跑一次的重要抓手。