四川在线泸州消息(陈丹)近日，古蔺县人民法院推广微法院立案，打通立案壁垒，跨域、跨境立案实现异地诉讼，“12368”热线为民排忧解难，电子送达让群众少跑腿，“24小时自助法院”诉讼不打烊，如此种种诉讼服务措施，满足了广大人民群众在现代社会下多元化的司法需求，深入贯彻落实了“一站式”诉讼服务体系建设改革精神。而“24小时自助法院”的建成使用，是古蔺法院对诉讼服务中心提档升级的重要抓手之一，也是2021年古蔺法院诉讼服务改革的“高光时刻”。

“24小时自助法院”推动诉讼服务提档升级

助力诉讼服务中心实质化建设。“24小时自助法院”的建立，进一步丰富和完善古蔺法院集约高效、多元解纷、便民利民、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务体系，推动四川法院非接触式诉讼服务工作再上新台阶。

迈步智慧法院建设新台阶。古蔺“24小时自助法院”投入使用，将诉讼服务阵地前移，进一步实现了诉讼事务“一站办、自助办、随时办”的智慧诉服理念，打通了诉讼便民的“最后一公里”。

迈入“一站式”诉讼服务体系建设新征程。“24小时自助法院”的建成，让古蔺法院“一站式”诉讼服务体系建设更加完善，实现诉讼事项全天候、一站式就近办、跨域办，不断完善以人民为中心的诉讼服务体系建设，切实增强人民群众司法获得感。

“24小时自助法院”促进审判质效大提升

在“24小时法院”建设以前，法官给当事人送转材料效率不高，现在，法官送转材料可以直接通过“24小时自助法院”文件流转柜给当事人寄存材料，节约法官、审判辅助人员送达材料时间。

辅助卷宗归档更便利。“24小时自助法院”智能综合柜台可以为当事人提供诉状模板，当事人提交的立案材料通过智能综合柜台扫描仪以及高拍仪提交诉讼材料，便于进入诉讼后法官、审判辅助人员案卷归档，提高审判质效。

诉讼风险评估减纠纷。引入诉讼风险评估系统，链接中国裁判文书网，基于案例大数据分析和审判实践经验积累模拟，绘制不同纠纷案件的特征，为当事人提供法律知识和诉讼风险分析，推荐合适的纠纷化解途径，让部分纠纷化解再去前端。

“24小时自助法院”便利利民暖民心

服务设施到位，便民利民“不打烊”。突破诉讼服务受工作日限制的传统模式，建成“全域服务、全能服务、全时服务”的“24小时自助法院”并投入使用。配备有智能诉讼综合柜台、法院智能文件流转柜等智能化诉讼服务设备5台。

流程规范到位，宣传引导“不缺位”。为凸显“24小时法院”的功能优势，古蔺法院安排专人负责日常营运和维护，制定专门的工作规范，规范各类自助功能操作。组织对当事人代表、律师、法律工作者及本院干警等进行现场培训，通过微信公众号、微博、诉讼引导、宣传栏等方式大力宣传，覆盖群众1000余人次，着力提升群众知晓率。

双线管理到位，效率收转“更快捷”。配备智能文件流转柜，自助立案申请经审查通过后，当事人、代理人可凭有效身份证件，法官可通过人脸识别在流转柜直接存取材料，实现了材料在当事人和法官之间“无接触”流转，全程记录可追溯，提高材料中转的信息安全。目前已为20余名办事群众提供便利服务，实现了除开庭外绝大部分诉讼业务“自助办”“一键办”。