四川在线泸州消息(陈丹 黄禹)近日，古蔺县人民法院联合古蔺县总工会、古蔺县人力资源和社会保障局开展古蔺县劳动人事争议调解员业务培训会。

会上，古蔺法院立案庭(诉讼服务中心)法官助理陈丹以“加强总对总调解工作”为主题，向调解员讲解人民法院调解平台的操作流程及使用方法，进一步推进人民法院调解平台“三进”工作贯彻落实。

“调解的理论与实践。”太平法庭负责人王叶玲主要从调解的概念、特征、类型，调解与诉讼的区别和优势，现代调解的新理念和新思维，恰当运用调解方法和技巧等四个方面，结合身边常见案例及司法实践中的典型案例，就人民调解工作的方法和技巧进行详细讲解。王叶玲还组织调解员观看《家事如天(第三季)》原生态法治纪录片，嘱咐全体调解员在调解工作中一定要注意方式方法，当事人在矛盾纠纷中提出的要求，调解员要耐心疏导，根据各方当事人提出的诉求，平衡各方利益，提出解决方案，化解矛盾纠纷。

培训活动结束后，调解员纷纷表示此次培训内容丰富，贴近实际，进一步提升了业务素质和工作能力，增强了做好新时代人民调解工作的信心。