四川在线泸州消息(戴春燕/文图)近日,古蔺县税务局组织青年干部开展“传承雷锋精神 展现税务担当”系列主题活动,用实际行动践行新时代雷锋精神。
筑牢理论根基
为深入学习雷锋精神,进一步加深青年干部对雷锋精神的认识和理解,古蔺县税务局以青年理论学习小组集中学习为契机,组织“学习身边的活雷锋”专题活动,邀请大家身边的税务“活雷锋”彭良利向青年干部分享他12年帮助10名贫困学子圆梦求学的故事,并以观看纪录片《永远的雷锋》、交流探讨等方式,深刻感悟雷锋精神的时代内涵,向青年干部发出了“向雷锋同志学习”的号召。
“听了彭叔叔的故事,我受益颇多,他的行动和精神就是对‘雷锋精神’最好的诠释。我们作为新生代,应当将这种精神传承下去,在本职岗位上做一颗永不生锈的‘螺丝钉’,无私奉献,以实际行动让纳税人缴费人感受到‘税务温度’ 。”古蔺县税务局团支部书记肖婷感叹,将携手团支部全体成员积极参加各类志愿服务活动,让雷锋精神在蔺州大地蔚然成风。
弘扬志愿精神
“这个小姑娘主动来问我需要办理什么业务,陪着我楼上楼下跑,遇到这么认真负责、不怕麻烦的工作人员,办理复杂的业务也显得不麻烦了。”在古蔺县税务局办税服务大厅,太平镇居民何大爷称赞道。
古蔺县税务局第一税务分局(办税服务大厅)依托青年文明号,持续创新服务举措,擦亮服务品牌。为了提升办税效率,办税服务大厅化“被动”为“主动”,安排青年干部主动上前,为纳税人提供材料预审、流程引导等各项服务,畅通一线窗口和税源管理单位诉求收集渠道;为了方便特殊群体办税缴费,开辟绿色通道、“爱心窗口”,安排青年干部提供“陪伴式”导税服务,详细讲解、全程协办;在导税台、自助办税区,青年干部“点对点”问需求,“面对面”解疑惑,主动为纳税人缴费人解决办税难题,打造“蔺距离”枫桥调解工作室,安排青年干部调解涉税争议矛盾,拉近税务机关和纳税人缴费人的距离,提升纳税人缴费人满意度。
此外,古蔺县税务局办税服务大厅还邀请企业办税人到办税服务厅进行办税体验服务,征询纳税人缴费人意见建议。同时,通过定期举办纳税人学堂,开展税收政策培训和办税实操培训,帮助纳税人缴费人及时了解最新税收政策,提升办税能力。
展现巾帼力量
近日,古蔺县税务局组织“巾帼志愿服务队”,走进社区、企业,开展税法宣传和便民服务。
“通过志愿者的讲解,我又晓得了不少税收好政策,为古蔺县税务局学雷锋志愿服务的同志点赞。”古蔺县万家乐法人代表郑小红说。
“巾帼志愿服务队”深入金兰广场、奢香广场等人流量大、辐射面广、信息传播快的聚集地,向来往居民讲解社保费缴纳、个人所得税专项附加扣除等与日常生活息息相关的税收政策,耐心解答居民的疑惑。同时,走访当地女企业家代表,为企业送上最新的税费优惠政策,帮助企业用好用足政策红利,助力企业健康发展。
据了解,下一步,古蔺县税务局将以更强烈的责任感和使命感开展学雷锋系列活动,以实际行动弘扬和传承雷锋精神,让学雷锋活动融入日常、化为经常,为推动古蔺经济社会高质量发展凝聚强大力量。