合江佛荫镇:一个“便民柜” 服务“零距离”

2012-12-27 16:52:57来源:四川在线泸州频道编辑:代陈伟

四川在线泸州频道消息(罗太英)“现在办事简直快了,就在一处就把村上和镇上的所有手续都办齐了,不象以前,上个娃儿户口要走几天,先到村社开证明,然后又到镇上去签字盖章,上好户籍后又要拿到村上去上,有时候遇到镇上领导开会去了或下乡去了还办不倒,又要等倒下场天,脚都跑大了都办不好,车费还花了不少。”留学堂村的王大姐在佛荫镇便民服务中心的一个便民柜前高兴地说。她今天来给她侄儿上户籍的,就在便民中心一个地方、不到半个小时就全部办好了。

 

合江县佛荫镇便民服务中心始建于2008年,2011年再次投入25万余元进行全面扩建和升级改造,面积达到300平方米,并更换了全部空调、电脑、桌椅等办公设备,增设了5.4平方米的电子显示屏,滚动显示各种事项的办事流程、相关政策法规等,保证电子行政审批、电子监察、视频监控系统的正常使用,将与农民群众息息相关的服务项目,如计生、民政、劳动保障、新农合、农业服务、社区医保、国土、城建、林业、党建、综合服务等窗口全部入驻中心,服务项目60多项,实行“一站式”办公,阳光操作,规范运行,体现公开、公平、公正的原则,提高公共服务质量,切实解决机关一定程度上存在的“门难进、事难办,脸难看,话难听”的现象,形成了群众由过去“进机关求人办事”变为“进中心接受服务”的局面,体现了党和政府亲民爱民的良好形象。

今年以来,像王大姐这样在便民中心一处就把事情办好了的群众太多了,因为今年在便民中心大厅内增设了5个“便民柜”,分别用来给佛荫片区的五个村的村干部为村民办事,还分别在本镇的沙坎片区和中音片区设置了村务集中办公点,实施“村务集中办理”,转变村级工作职能,减小中间环节,最大限度为群众提供便捷、高效服务,体现为民服务“零距离”。

 

“便民柜”既可以当着村干部的办公桌,又可以当着文件柜,把相关资料锁在柜子里,一到逢场天五个村的村干部就坐在“便民柜”前,为村民办事,在村上办好后,立即就可以在中心的相关窗口办好该办的手续,改变了以前村民找村干部办事要到茶馆酒馆找、找镇干部要到办公楼的各个办公室找的现象,缩短了办事时间,拉进了干群间的距离,提高了办事效率,满足了村民办事的需求,受到群众的好评。

此外,几个村的村干部都在一个大厅里办公,既能起到对本村村干部的监督,又能起到村与村之间的监督、政府各职能部门间与各村之间的监督,还能充分发挥群众的监督作用,有效防止了腐败行为的发生。

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