四川在线泸州频道消息（梁暇）泸州市合江县在信访办理过程中，以办件“时间”和案件“质量”作为息访、化访的生命力，严控办理时限，严把审核关口，对未按要求办件的单位实施“亮牌”警示，确保信访人在最短的时间内得到回复，减少重复访。

该县针对信访件的紧急、难易程度不同，确定不同的办理时限，对超时未报或上报未审结的，发出“黄牌”提醒，并将未结报告退回原单位；对催报后仍未及时上报，或重新上报仍不能审结的，发出“红牌”警告，约谈单位负责人，并按目标考核办法扣减相应分值。

2013年以来，该县共有4个未按时上报、14个上报未结的单位被发放“黄牌”提醒，与去年同期相比，该县限时结案率上升8个百分点，优质结案率上升4个百分点，信访量下降11个百分点。