四川在线泸州频道消息（冯先彬）“我们只是一群‘爱管闲事’的人。”4月7日，合江县白沙镇灵丹村的民情信息员王子君正在该村4社走访群众，收集意见建议，见到笔者，她这样形容自己。就是这群像王子君一样喜欢“管闲事”的人，奔走在田间地头，访民情、听民意、化民怨，帮群众解决实际问题，被群众亲切地称为“群众代言人”。

去年6月，该镇由各村民代表推荐一些为人公道正派、热心社会公益事业、有较高群众威望、“爱管闲事”的人员，组建起一支民情信息员队伍。他们大多是辖区里的老党员、老干部、企事业退休人员，镇政府还为他们颁发了聘书。

如今，民情信息员活跃在各村、社区的各个地方，第一时间发现问题，及时把问题向上反映，并提出解决的合理化建议，便于该村、社区、镇政府迅速处理，第一时间把矛盾和纠纷化解在萌芽状态，把问题就地协调解决，提高了办事效率，极大地方便了群众生活。

今年2月，灵丹村民情信息员王子君在收集群众意见时了解到，该村燕坪场农贸市场与主街道之间有200米长的街面没有硬化，一到下雨天就变得泥泞不堪，群众意见很大。王子君立即向村两委反映。村两委把群众意见梳理后，一方面与镇交管办沟通协商，一方面动员该段街面的商户积极出钱出力。经过大家的共同努力，这个让群众头痛的“老大难”问题终于得以解决。

翻开该王子君的民情记录本，上面密密麻麻地写着：“公路沿线的垃圾回收点太少。”“某某路段公路坑坑洼洼，群众行路难。”……今年以来，该镇9名民情信息员收集意见建议47条，解决实际问题20余件次。随着“民情记录本”上的事情一件件得到解决，镇村面貌也在发生改变。卫生越来越整洁了，镇村干部的服务态度变好了，公共设施越来越好了……看到这些变化，群众笑逐颜开。