四川在线消息(泸州频道 张其)“今天来办理业务感觉整个过程非常快，不仅有老年人的专用座位，还有专门的服务窗口，与六年前换证相比，时间缩短了，服务更贴心了。”6月1日，在泸州市交警支队车管服务大厅，5分钟办理完驾驶证更换的75岁的曾宪麟连连感叹道。

75岁的曾宪麟在泸州市车管所咨询换证问题，老年人的专业导办耐心解答问题。

张其 摄

曾宪麟体会到的服务—便利老年人办理车管业务，是公安部推出的“我为群众办实事”公安交管12项便民措施之一。12项便利措施自今日起实施，目的是进一步提升交管服务便利化，不断增强人民群众的幸福。

针对12项便民措施，泸州市车管所牌证管理中队中队长郑艳对涉及交管所的便利措施进行了解读。郑艳认为，针对“便利老年人办理车管业务”便民措施，是很有必要性的。“因为在车管大厅，平时来办理车管业务的老年人也不少，从今天开始，措施实施，车管所便有老年人专业导办及办理业务的窗口。同时，在车管的受理大厅也专门设置了老年人的受理的绿色窗口。老年人不用再进行排队，直接就可以在绿色窗口办理老年人的车管业务。”

除此之外，“推行办理交管业务网上委托”也是不少人期盼已久的事情。郑艳告诉记者，“以前，如果本人不能亲自前来车管所办理业务的话，需要写纸质的委托书，委托双方的身份证明，并由委托人带好相关纸质材料到车管所进行办理”。但“推行办理交管业务网上委托”便民措施，意味着从今日起，申请人就可以在“交管12123”APP上申请网上委托代办的事项，在网上填写委托人的信息，委托人可直接在网上申请他人代办车管业务。

需要注意的是，关于机动车驾驶证电子化，全国有天津、苏州和成都三个城市在进行试点推行。记者了解到，虽然泸州并不是驾驶证电子化的试点城市之一，但若已经申请了电子化驾驶证的，也同样可以在泸州处理违章已以及交通方面的相关业务。在此，温馨提示广大泸州驾驶员们，驾驶机动车时应随身携带机动车驾驶证。

新闻多一点：

公安部推出的“我为群众办实事”公安交管12项便民措施有哪些?

1、试点机动车驾驶证电子化，2、优化驾驶证考试内容和程序，3、便利货车在城市道路通行，4、缓解城镇老旧小区居民“停车难”问题，5、便利老年人办理车管业务，6、便利退役军人换领驾驶证，7、便利出国(境)人员延期换领驾驶证，8、试点二手车交易登记信息网上转递，9、推行办理交管业务网上委托，10、推行机动车抵押信息在线核查，11、全面推行机动车交强险信息在线核查，12、试点交通事故证据材料网上查阅。