泸州市公交集团:为民服务出实招 便民利民更美好

2021-11-22 16:28:35来源:四川在线编辑:魏杰

自今年3月以来,泸州公交集团在党史学习教育中,把扎实开展“我为群众办实事”实践活动作为学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的具体体现,相继推出一系列服务为民新举措,受到群众的一致好评。

开门问计。泸州市公交集团深入组织开展公交服务进小区、进社区、进校园、进企业、进乡村等“五进”活动,多渠道广泛征求意见建议。先后走进泸州市区春景社区、望山坪社区等开展“我为群众办实事”实践活动暨公交进社区群众公交出行座谈会10余次,收集有效意见建议25条,现场解答引导7条,立即解决5条。通过公交官方网站、微信、公交热线等线上征求意见建议和参加小区居民代表座谈会等线下征求意见建议相结合的方式,广泛征求和收集市民对公交出行意见建议60余条,并建立台账,对标销号。

开行优化线路。开行了K148、K8、K166和K179四条组团至主城区的快捷公交线路,解决城南新区江南路及蓝安路沿线小区居民乘车不便问题,优化线路服务市委党校搬迁和第二医教园区建设。在江阳区乡镇新开3条农村公交线路、龙马潭区新开1条城市公交线路,有效解决了沿线7万余人的公交出行问题。

创新特色服务。开行振兴路至安宁片区、江南路至宪桥片区等“点点巴士”线路13条;茜草、黄舣等区域“超市夜班”9班;世纪城片区、泸州客运中心站等早晚通勤班次13班;长江中学、淡思学校等“学生专班”84班。其中,维多利亚小区业主专门给公司送锦旗,感谢公司为学生开行的“点点巴士”,极大方便了他们的孩子们上学放学。

助力泸州高铁开行。积极协助做好泸州高铁通车工作,开行了7条连接中心城区、各组团、各片区公交线路,日发400班,实现“外联新增高铁、内畅公交主导”。

加快智慧公交升级。在全省首创推出“一站一码”扫码查公交的便民服务,市民只需使用微信“扫一扫”功能,扫描站牌主站名旁的二维码,进入“泸州e公交”小程序,即可看到所在公交站点所有公交线路信息和车辆实时动态。同时,还可将家附近站牌上的二维码拍照保存在手机中,便可随时掌握公交线路实时动态,掐点乘车。“一站一码”扫码查公交的便民服务,覆盖所有非电子站牌公交站点,让市民拥有“掌上电子站牌”,扫码即可精准定位,即刻显示所在站点经停的公交线路,实时信息和车辆实时位置。

开行疫苗接种专车。针对部分农村群众疫苗接种交通不便的问题,泸州市公交集团主动对接相关街道、镇政府,自5月至10月以来,先后为况场街道、蓝田街道、分水镇、黄舣街道、泰安街道5个镇街的7个村社、3个社区、1个产业园区开行的疫苗接种专线车。截至目前,已发670班,为3.2万多名城乡群众提供疫苗接种专线服务,得到群众一致好评。

泸州市公交集团实施交邮融合方便村民办快递,助力乡村振兴。公交集团协同中国邮政江阳区分公司,利用农村公交“村村通”的优势,发挥公交首末站客流聚集性作用,把江阳区通滩镇公交首末站、分水岭镇公交首末站升级打造成“一点多能、一网多用、多站合一”的集客运、邮政快递、电子商务、自助售货于一体的综合运输服务站,不仅方便了群众乘车,还能够为群众办理收寄快递、电子商务,自助售货机等便民服务,开辟出一条交邮融合便民利民、助力乡村振兴的新路子。自综合运输服务站设立以来,仅快递业务就先后为3000多名村民代办了7000多件,极大地实现了利民便民效果。(泸州市公交集团)

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