四川在线消息(泸州频道 张其)9月10日，据泸州机场消息，在以“创新枢纽 全球机遇”为主题的2025国际机场博览会暨第十届中国机场服务大会中，泸州机场荣获2024年度200万(含)—1000万量级“服务质量优秀机场”奖，这一荣誉不仅是行业对泸州机场服务管理能力的肯定，更标志着其“由心而长”服务品牌建设迈入全国先进行列。

近年来，泸州机场始终以旅客出行需求为核心导向，将“诚心、爱心、耐心、细心、暖心”的“5星”服务理念深度融入运营全流程，通过推出一系列接地气、有温度的服务举措，持续提升旅客出行体验。

在交通衔接优化上，该机场积极构建“干支通、全网连”运输服务网络：2024年累计为2931名旅客提供空铁联运车票报销服务，为95366名旅客开通免费机场快线，同时为90732辆外地车辆提供免费停车服务。这三项举措有效打通空地衔接堵点，切实降低了旅客出行成本。

行李保障效率也实现突破式提升。泸州机场深化“人到行李到”服务建设，通过优化流程、打磨细节，将行李提取时间缩短至2分05秒；同时引进顺丰蜜柜设备，为旅客提供小件物品“门到门”寄递服务，让出行更高效、更便捷。

针对特殊群体需求，该机场更是精准施策：升级母婴专用设施，打造私密舒适的照料空间；创新建设蓝天儿童乐园，丰富儿童旅客等候体验；建立爱心自助全员服务机制，全年为5833名无陪儿童提供“小云朵”专属服务，实现从值机、安检到登机的全程陪护，用细节传递服务温度。

下一步，泸州机场将紧扣大会“创新赋能提质效、优质服务促消费”导向，持续深挖旅客个性化、差异化需求，进一步完善服务细节、升级服务能力，全力擦亮“由心而长”服务品牌，力争打造全国中小机场服务标杆，为中国民航高质量发展贡献更多泸州力量。