平凡善举暖全城!泸州公交司机暖心服务获市民点赞

2026-08-03 17:26:14来源:四川在线编辑:魏杰

四川在线泸州消息(周玉婷) 近日,泸州多位公交驾驶员接连涌现暖心善举,拾金不昧守初心、贴心帮扶显温情。一件件平凡的小事、一次次温暖的帮扶,不仅收获了广大市民的一致点赞,更迎来退休老干部专程致电表扬。

拾金不昧是美德,更是公交人坚守的职业初心。7月31日,泸州公交148路驾驶员牟智收到了一份特殊的表扬,一名退休老干部特意致电公交公司,对其认真负责、拾金不昧的优良服务予以高度肯定。

原来,当日市民苏先生乘坐148路公交出行时,不慎将手机遗落在车厢内。车辆行驶至龙透关公园站点时,车内乘客发现遗失手机后及时交由驾驶员牟智妥善保管。抵达终点站后,牟智第一时间翻阅手机信息联系上失主,顺利将手机归还苏先生。失主取回失而复得的手机后深受感动,由衷称赞牟智责任心强、服务细致周到,切实为乘客排忧解难,真切感受到了泸州公交的暖心服务。

同样的暖心场景也发生在2路公交线上。7月30日22时53分,2路驾驶员张祖平驾车抵达罗汉场站点,待全体乘客下车后,一阵清脆的手机铃声引起了他的注意。为避免乘客财物损失,张祖平仔细排查车厢各个角落,成功找到乘客遗落的手机。他当即接听来电,耐心安抚失主情绪,详细核实情况并告知公交调度室地址,与失主约定次日前往领取。次日清晨,失主顺利取回手机,对张祖平细心尽责、拾金不昧的暖心行为表达了诚挚的感谢。

除了拾金不昧的诚信之举,贴心帮扶特殊乘客的暖心画面也温暖了整座城市。7月31日,263路驾驶员罗学聪驾车驶入碾子山站点时,发现一位老人拖着沉重的购物车,步履蹒跚准备上车。见状,罗学聪立即拉起手刹、停车下车,主动接过老人手中的购物车,小心翼翼搀扶老人稳步上车,并为老人安排好就近座位,反复叮嘱老人坐稳扶好后,才重新启动车辆继续运营。短短数十秒的暖心举动,细致又贴心,不仅让老人倍感温暖,也赢得了全车乘客的一致认可。

公交车是城市流动的风景线,更是展示城市文明的重要窗口。穿梭在街头巷尾的泸州公交,日复一日承载着市民的出行需求。各位驾驶员立足平凡岗位,以真诚服务传递温暖,以点滴善举诠释文明。(泸州公交供图)

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