江阳区食药监局窗口三强化提升窗口人员综合服务能力

2015-11-23 11:21:07来源:四川在线编辑:庞山岚

 

    四川在线泸州频道消息(陈云惠)为进一步提高行政许可的办事效率,江阳区食药监窗口采取三措施提升窗口人员的综合服务能力。

    一是强化职业道德教育,端正工作作风,提升服务素质。通过组织窗口工作人员学习廉政知识,开展廉政知识竞赛活动,及正反两面的典型“四风”案例学习,增强工作人员纪律意识、责任意识和服务意识。

    二是强化法律法规知识培训,推进依法办事。组织学习《行政许可法》、《食品经营许可管理办法》、《四川省政务服务条例》、政务服务中心规章制度等与行政许可相关的法律法规,筑牢工作人员法制观念,切实用“法定职责必须为、法无授权不可为”来规范日常审批服务工作。

    三是强化业务技能培训,提升服务能力。组织窗口工作人员系统培训服务礼仪、行政审批软件操作应用,讲解行政审批办件流程,简化办事环节,提升窗口工作人员业务素质,提升履职能力。

                          

    编辑推荐