四川在线泸州频道消息（刘利）2015年7月的一天，笔者看到残疾人工作目标考核任务量化表（一）中残疾人家庭无障碍改造一栏，泰安镇有三户名额还没有落实。对于刚来残联工作的笔者，对此项内容还不是很清楚。随即，笔者便找到了笔者的同事兼导师马林，咨询并了解了此项工作的具体情况，导师马林告诉笔者，已经有意向的村社区给笔者们联系了，笔者安排好时间就可以去实地考察了。

    随即，笔者便联系了云庆村村支书王德珍，并约好去残疾人家里实地考察。这天，到了约定的日子，王支书早早便到了残联办公室等着笔者，一见到笔者就给笔者介绍残疾人李子凤家里的情况，李子凤老两口一直在家务农，她本人就是残疾，根本就做不到什么农活，她的儿子也有轻度残疾，就在近处打点零工，收入微薄。一家人过着清贫的生活，而听说这次泰安有3处无障碍改造的名单，王支书就向笔者讲述了李子凤的家境和实际困难。

    刚走到她家门口面前就是崎岖的石块路，一高一低，要是遇上下雨，路面更加湿滑，完全有摔倒的可能。走进院坝看到的是一扇布满沧桑的木门，木门上的补丁木块是那么的显眼，不知道下雨的时候是否会吹入堂屋。大声地喊了几声，这时才有人回答，找哪个？笔者寻声望去，院坝边一个背着背篼的蹒珊老妇人回答到。她走到面前，笔者才看清楚，一个皮肤幼黑，小而明亮的眼睛格外炯炯有神，还有不方便撇着的左腿。

    经过详细的了解后，笔者把李子凤的情况向镇社事办领导做了专门汇报，并为李子凤制定一套“量体裁衣”式的个性化服务方案。1、帮扶其向残联申请免费养殖的鸭苗，扶持发展养殖业。2、针对家庭当前贫困状况，帮助其向区民政局申请低保，以补贴生活之需。3、帮助其向区残联申请资金为其进行无障碍改造。

    7月上旬，由区残联统一发放的鸭苗已落实并发放到李子凤的手中，为其提供免费农村养殖技术的学习，给她带来的不仅是实惠，还有那颗感动涕懔的心。连说：“感谢政府，感谢党，感谢你们”。其实作为笔者们残联工作人员不是帮助了某人，就非要某人感谢笔者们，笔者们只觉得是笔者们该做的事情笔者们做到了而已，只有这样内心才比较充实，才会安心 。

    8月下旬，为帮助残疾人李子凤发展生产和解决生活问题，镇民政局帮助其申办低保，但由于低保申报有一定的时效性和工作程序，申报事宜事半功倍。功夫不负有心人，通过积极地同村、镇 、区几级部门的汇报沟通，民政局及时顺利地为其办理了低保，有效地减轻其家庭生活负担。

    9月下旬,笔者和社事办领导一行对李子凤一家的无障碍改造进行回访，当笔者们再次走到她家门口，眼前也不再是崎岖的一高一低石块路，而是平整的石泥路，有利地减少意外摔倒的可能性，以免造成不必要的身体伤害，极大地方便了她们一家的出行。堂屋那扇钉有补丁木块的大门，也利用这次机会，换了新衣，他们联系了收售二手卷帘门的经营机构，用较低的价钱买了较好的卷帘门，物美价廉。老人说，“笔者们现在的生活有了保障，走路也不会摔倒了，冬天下雨的时候，风大雨大的，这下就再也不担心风啊、雨啊吹进来了。真是感谢国家的好政策，感谢你们啊。”的确真的感谢国家的好政策，只要笔者们残联专干坚持沿着个性化服务方案的道路走下去，处处想残疾人所想，时时关爱残疾人，他们的路一定会越走越宽。

    笔者深刻体会到“只要心中有爱”，把心中那份广博的爱、无私的情分享给更多的残疾朋友，笔者相信：在党和各级政府的关心支持下，笔者们坚持不懈地从事阳光下最神圣的残疾人事业，广大残疾人朋友就会有更好的发展空间。