四川在线泸州频道(杨玲)近年来，随着张坝景区各社区的建立，群众对社会公共服务有了新要求。张坝景区妇联针对妇女群众关心的热点难点问题，积极探索，创新管理，为群众提供贴心服务。

一站式服务便民惠民

妇联在办事处、各社区便民服务服务大厅设置了妇女儿童维权岗4个，办理处置各类涉及妇女儿童的民生业务，极大方便了妇女群众。一季度接待基层妇女群众来访5起，为妇女群众办理疑难问题 2件，心贴心的服务赢得了群众广泛赞誉。

帮扶机制解民忧

建立留守无业妇女、贫困妇女、贫困留守儿童档案，采取“生活解困、生产解难、思想解活、政策解惑”的“四解”帮扶形式，实行干部“一对一”联系制度，与16名贫困、留守儿童、15名留守、贫困妇女结对;采取举办“月嫂”系列技术培训、与辖区企业协作共建等方式，针对不同帮扶对象的实际，行分类帮扶，实有效缓解部分困难妇女群众生活、就业等问题。今年以来，共收集涉及民生、征地拆迁安置、家庭财产分割等妇女群众普遍关心的热点、难点问题15条，就近帮助失地妇女解决就业问题27个。

绿色保护伞维护妇女儿童权益

开设“绿色通道”。景区派出所成立了“110反家暴投诉中心”，专门为妇女提供维权服务。在办事处便民服务大厅设立妇女维权司法专门窗口和人员,负责指引和协助妇女当事人办理立案手续。大调解心中在纠纷调解工作中，凡涉及家暴等侵害妇女权益的矛盾纠纷，首先进行调解处理，处理不下来的，立即交由司法所牵头，进入司法调解，切实保护妇女儿童权益。

干部下访打造服务平台

各级妇女干部采取“走访+日志+办理”的形式，走出机关，了解妇女群众的声音，记录民情，与民同行。并将收集的问题记录梳理，及时公开承诺办理。目前已公开服务事项11件，已将承诺办事事项在社区宣传栏公开，接受群众监督。