四川在线泸州消息(潘丽)“你好，我是大云路28号楼203的住户，我隔壁邻居家里流出来的水把整个楼道都淹了，但是他家里没人住，不知道是不是他家里水管爆裂了，现在水顺着墙壁流下来，随时都有引起电线短路的危险，麻烦社区工作人员帮忙处理下。”22日晚上21点30分，江阳区南城街道白招牌社区工作人员接到辖区居民的求助电话。

随后，社区工作人员第一时间联系了水务集团，希望水务集团的抢修人员能帮忙先关掉该户的自来水管，后水务集团工作人员反馈自来水管已经关了但屋内还有水流出来，应该不是水管爆裂。社区工作人员只能从之前的人口普查信息里找到该户居民联系电话，但该居民表示人在外地，只能委托她的弟弟前来开门查看。经查看后，发现水是从厕所里漫出来的，于是，社区工作人员立即联系专业疏通下水道的师傅到现场查看，得知是下水道的总管堵塞引起的。原因找到了，但要在夜里22点收取费用实属不易，在天气严寒的情况下，社区工作人员还是逐一敲开了该楼栋的居民房门，告知了事情的严重性以及专业师傅的方案，该楼栋居民纷纷表示积极配合，社区工作人员和专业师傅随后进行全力疏通，争取在最快的时间解决问题。

在凌晨1点，下水道终于疏通完成，成功的排除了安全隐患，居民们纷纷高兴的竖起大拇指说：“辛苦社区的同志了，太感谢你们了，这么晚了还在帮我们大家排忧解难，我们今晚终于都可以睡个安稳觉了。”