泸州江阳区:“三键齐按”擦亮社保为民底色

2024-07-10 18:43:34来源:四川在线编辑:魏杰

四川在线泸州消息(唐秋梅) 近年来,泸州市江阳区社保局始终把保障民生作为中心工作,坚持“敢想敢干敢担当 创先创优争一流”的新时代江阳精神,以服务市场主体和群众为导向,聚焦社保领域难点堵点问题,兜牢民生底线,在推进江阳区高质量发展贡献社保力量。

按下全民参保工作“服务键”,重点群体保障更加完善。

开展“数据找人”活动。江阳区社保局定期与税务、市场监管、住建、医保等行业主管部门开展数据比对,重点以农民工、灵活就业人员、退役军人和新业态从业人员等重点群体为抓手,精准锁定扩面对象,切实为扩面开源。

实施“政策找人”行动。根据不同年龄阶段、收入状况、缴费年限等人员,江阳区社保局制定并发放调查问卷2000余份,通过数据分析、实地调查,精准刻画扩面征缴对象“自画像”,分级分类梳理政策“大礼包”,为企业和群众量身定制参保方案。

落实“关键找人”举措。江阳区社保局严格落实“同舟计划”,加强与建设项目主管部门在宣传政策上聚共识、齐发力,抓住“争取部门支持”和“工作抢先抓早”两个关键点,定期与相关部门核查开工企业参保情况,做到应参尽参,切实保障建筑项目农民工权益。

落实足额发放部门“联动键”,民生保障兜底更加精准。

聚焦协同联动,确保待遇足额发放。江阳区社保局严格执行社保待遇发放工作机制,加强与市、区财政等部门联动协作,强化资金发放管理,提高待遇发放效率,确保各项社保待遇按时、足额、规范、安全发放。

聚焦信息共享,确保待遇精准发放。江阳区社保局加强与同级公安、民政、卫健等部门数据共享,建立数据共享比对和协查机制,做好跨层级、跨部门、跨险种数据联网核验和共享比对。推进风险防控子系统共享数据池应用,及时发现问题线索,扎实开展“疑似死人、假人、服刑、重复领取”等常态化稽核和重点稽核,确保当月养老金精准发放完成。

聚焦基金管理,确保待遇准确发放。江阳区社保局基金管理股每月、每旬定期与业务股室、银行、税务,就参保缴费、待遇支付、基金划转等进行数据核对,确保财务数据、银行数据、业务数据准确无误,做到账实、账证、账账、账表相符。

提升经办服务改革“快捷键”,行政服务效能更加到位。

升级改造窗口设置。江阳区社保局以“综窗+专窗”升级版为切入点,将高频、中低风险公共服务事项16项增加至31项纳入综窗受理,专办窗口集中受理有档退休待遇核定。自“综窗”升级改革以来,办件提速30%以上,精简材料20%以上,平均缩短办理时长30分钟。

开通“一站式”通道。江阳区社保局聚焦身患重疾、行动不便等不能现场办理企业职工退休手续、养老、工伤待遇资格认证的特殊群体,开通社保经办“一站式”绿色通道,主动上门办理退休、养老、工伤待遇资格认证等社保经办服务,将社保经办窗口搬至医院、住所、养老院等,今年以来,累计为100余名特殊困难群众提供暖心服务。

提供“专办式”服务。江阳区社保局建立“动态潮汐窗口”工作制度,根据办事群众人流量大小,动态调整设置综合性应急窗口。同时将高风险、业务技能要求高以及办理时限较长的业务,提供社保“专办式”服务,各股室落实专人负责疑难问题、复杂事项的协调处置,同时建立部门会商制度,高效处理和解决群众在办事过程中遇到的各类疑难问题,最大限度协调部门化解矛盾。今年以来累计收到线上好评2.6万余条,线下好评20余条,好评率达99%以上。

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