四川在线消息（刘春霞 亢军）近日，泸州市龙马潭区红星街道组织辖区“两代表一委员”在街道四楼视频接访室，开展了“两代表、一委员”群众路线接访活动，约访了菁华美领居三期的业主代表先丽平等4人，与她们面对面沟通诉求，研究解决措施。先丽平说：“代表、委员们主动来倾听我们的诉求，我们很满意。希望反映的问题能及时解决。”

据悉，红星街道于今年2月在街道4楼设立了“两代表一委员”视频接访室，每季度安排一次接访。严格落实“谁接访、谁跟踪、谁负责”的首办责任制，接访委员和代表对自身工作范围内的问题，能现场答复的现场答复；不能现场答复的列入包案，定时限定责任化解；对不属于自身工作范围内的问题，及时衔接相关部门限时化解，并做好案件移交工作，以便协调化解。