四川在线消息（王馨苒）民生是执政之要，是和谐之本。龙马潭区工商局在服务民生工作中，不是只喊空口号，而是有实实在在的作为。从3月1日全面推行注册资本登记制度改革开始，龙马潭区工商局充分发挥职能作用，不遗余力地推动民生建设，并在解决就业难题、办照难题和维权难题中作了行之有效的探索和大量努力，改善了民生，更走近了民心。

服务民生 破解就业难题

就业是最大的民生。为有效缓解社会就业压力，龙马潭区工商局在服务创业上狠下功夫，大力推动大学生创业园区发展，积极鼓励、支持大中专毕业生自主创业，进一步放宽准入限制，坚持“非禁即入”，除国家明令禁止的生产经营范围外，只要具备相应条件或具备有关前置认可审批手续，均可参与生产经营，目前已有20余户大学生经营者落户园区。

为有效促进失地农民、返乡农民工等弱势群体创业和吸收社会闲散人员就业，龙马潭区工商局在羊大山社区和玉带桥社区试行小额经营社区备案登记，对3000元以下不涉及安全等重要审批事项的小额经营者核发《个体小额经营辅导证》，统一纳入社区备案管理。没有繁锁的办理程序，无需支付任何费用，小额经营社区备案管理充分调动了群众的创业热情。

同时，龙马潭区工商局还联合人社、公安等部门开展劳务中介机构专项整治，拉网检查了全区86户劳务中介机构，当场向存在问题的劳务中介机构发放了市场预警通知书并责令其限期整改，进一步规范职业介绍和企业招用工行为，有效保障了求职者的合法权益。

简政放权 破解办照难题

办照难曾经是制约企业发展的一个难题，最低注册资本、验资等繁杂的办照程序和手续材料是办照的“拦路虎”。自3月1日起，龙马潭区工商局全面推行注册资本登记制度改革，放宽注册资本登记条件，取消了公司最低注册资本、首次出资比例、货币出资额占注册资本比例、股东（发起人）缴足出资期限的限制，在简化了办照程序的同时也减少了公司办照的支出。同时，为了方便办事群众，龙马潭区工商局启动并联审批，简化审批程序，实行办件一次性现场办理完毕、承诺件一次性告知，提高审批效率。

真刀真枪的改革换来了真金白银的实效。截止目前，龙马潭区新发展个体工商户1738户、各类企业792户，新发展企业数是去年同期新办企业数的3倍，有效解决了办照难题，也为区域经济的发展注入了强劲的活力。

联动高效 破解维权难题

为有效保护消费者合法权益，龙马潭区工商局创新维权机制，建立统一指挥调度、快速处置、高效办理、分工协作、跟踪督办的联动快速反应工作机制，组建联动快速反应大队1个、中队6个，建立74个维权联络站和维权服务站。今年，龙马潭区工商局充分发挥12315联动快速反应功能，成功调解消费者投诉举报189件，为消费者挽回经济损失17.4万元。同时，龙马潭区工商局还建立了消费维权直通互动机制，确立了35户直通互动企业，各互动企业可与消费者自行和解消费争议，有效拓宽了维权渠道。

此外，龙马潭区工商局还着力开展宣传教育和消费引导，深入企业、社区、学校、部队开展新《消费者权益保护法》培训，提高广大消费者的维权意识。