四川在线泸州消息(任秋霞) 今年以来，龙马潭区莲花池街道创新政府购买社会服务方式，加强社区引入第三方机构，整合社会资源，创新“合之集”项目，探索出一条社区、居民、第三方机构共商、共建、共享的城市社区发展治理新途径。

需求共商，居民主导。社区多次召开楼院议事协商会议、居民代表会议、居民大会，听取居民意见，共同商讨居民最关心的公共服务问题；广开言路，通过公众号、微信群、调查问卷以及接听电话反馈的形式收集居民意见、建议, 重点围绕养老、休闲、文化、教育培训等服务领域，培育居民主导的社区服务新模式，促进社区服务提档升级；强化社区党委大走访大调查，缩短社区党委与普通居民的沟通路径，落实党员干部走基层贯穿购买服务全过程;做好重点服务的跟踪反馈，畅通居民与第三方机构的双向沟通渠道，及时反映情况、协助解决问题，实现居民服务全覆盖、零距离；推行共商的民情议事体系，以居民需求为主导，注重精细化服务，建立服务设施配套、服务队伍健全、服务时效持续的社区治理服务体系。“合之集”运营至今，已为居民提供了日间照料、青少年培训、养老送餐等公共服务300余次，有效提升了居民的获得感与幸福感。

平台共建，社区引领。在社区建立“合之集”运营总部，负责“合之集”运营管理工作；街道牵头，提供资金支持，社区发力，落实社区综合文化中心站内外风貌改造,加强“合之集”阵地建设；通过粘贴公告、网络宣传等方式引导第三方机构“嵌入”社区公共服务，充分发掘利用社会资源;以居民需求为主导，社区设立购买标准作为第三方机构的准入依据；通过公开招标、居民推荐等方式拓宽第三方机构引入渠道，综合片区资源优势,举街道之力，广泛征集，精心筛选，力争挑选出最合适的第三方机构；进一步规范购买服务的项目范围，简化审批流程，完善项目合同管理，健全考核评估和检查监督机制，着力构建多元主体联动评估机制，充分发挥社区党员、居民、社区干部监督反馈作用。“合之集”以政府购买社会服务为牵引，以社区为平台，以第三方机构为载体，以社区干部为骨干，通过第三方机构引入外部社会服务资源，为居民提供专业化、针对性服务。

资源共享，机构获益。社区降低公共服务准入门槛，向第三方购买社会服务，为第三方机构提供发展机会和空间;坚持政府采购的政策引导，促进小微企业的发展，推动建立良性的市场竞争关系，让小微企业在参与购买服务的过程中逐渐做大做强；同时，社区监管倒逼第三方机构提升服务质量，按照“能者上、平者让、庸者下”的原则完善第三方“进入—退出—补充”机制；街道定期举办行业交流会，组织同行业的第三方机构交流经验、学习借鉴，促进行业整体实力的提升；第三方机构借助“合之集”平台，在承担社会责任的同时也不断加强自身专业素养和服务水平，自我完善和发展，提高自己的品牌价值和社会影响力。自“合之集”运营以来，已有三家机构的经济效益明显提高，一家青少年培训机构招生规模增加350人次。

“合之集”充分调动各方力量，整合社会资源，实现社区治理、社会民生、机构发展的良性互动，满足了居民公共服务需求由生存型、传统型、物质型向发展型、现代型、服务型转变的需要，进一步夯实了社区治理基础，推动形成高效联动的共商、共建、共享的基层社会治理格局，社区治理效果显著提高。