四川在线泸州消息(杨尚威 汪祯茂)泸州市龙马潭区作为泸州的主城区之一，全区城镇化率接近80%，城市基层治理任务多、难度大、情况复杂。为扎实推进社区、小区分类治理，着力解决群众急难愁盼问题，不断提升基层治理效能，该区以抓示范、补短板、强历练为重点，集中选派20名优秀年轻党员干部到社区、小区党组织担任基层治理专职副书记，为城市基层治理带来了诸多实实在在的变化。

安宁社区专职副书记为群众介绍“安宁E家“操作流程” 龙马潭区融媒体中心供图

带去“金钥匙”，打开和谐有序的小区之门

清泉银座小区是龙马潭区诸多老旧小区之一，因小区小、户数少，物业费少，以致服务跟不上，部分群众因不满而拒缴物业费，形成了恶性循环。业委会多次更换物业，但问题仍未得到解决，矛盾进一步恶化后，业委会甚至集体辞职，把“烂摊子”留给了龙祥社区党总支和居委会。

区纪委监委干部曹文汉任职龙祥社区专职副书记后，首先把清泉银座小区治理问题作为突破口，借鉴“民主生活会”这把整改问题的“金钥匙”破解治理难题，分别组织社区党总支委员、原业委会成员、不愿缴纳物业费的特殊群体召开“吐槽反思大会”，以批评和自我批评为抓手，反思不足，研讨办法。建立了问题整改班子、形成了整改方案，在不到一个月的时间来重新引进了物业企业、建立了业委会，解决了消防系统维修慢、下水道堵塞、绿化带损坏等问题。小区水池和人工河水清澈透明了，还出现了被誉为“水中大熊猫”的桃花水母，引来媒体采访和大量群众参观。

锦华十年城小区党支部在建党99纪念日开展党旗宣誓活动 龙马潭区融媒体中心供图

推动“云治理”，探索便捷高效的小区之治

安宁街道云台社区是城市化进程中由农村转变为城市的典型社区，农转非安置人口占常住居民总数的68.4%，社区拆迁户、外来户、租住户交织，且流动性大，流动人口管理、矛盾纠纷化解、小区物业管理等问题日益凸显。

区司法局下派到社区的专职副书记易斌，学习借鉴上海、杭州等地先进经验，积极同华为大数据中心和APP开发平台对接，推动建立起了“自治、法治、德治”融为一体的“一云三台(云端数据存储分析、党建平台、管理平台、服务平台)”智慧化治理平台，通过“安宁E家”微信小程序，实现了居民问事、办事、议事、报事“线上通达”，在智慧平台上，还实现了AR实时全域视频监控、大数据分析、智慧小区管理等功能，让基层治理的“距离”更短了，便民服务的“方式”更暖了，有效解决了基层治理中条块分割、联动失调、效率低下的问题。

在推动智慧化治理中，易斌走访了社区的每个小区，深入调研摸底，建议将宇华豪庭小区作为试点小区，同步建立小区党组织、居民议事会、物业服务企业“三方联动”治理机制，目前，宇华豪庭小区已成为基层治理的典范。

锦华十年城小区开展垃圾分类宣讲 龙马潭区融媒体中心供图

致力“微服务”，搭建互助有爱的小区之家

红星街道下派到大驿坝社区锦华十年城小区担任专职副书记的吴俊同志，走的是服务的路子。“我们锦华十年城要做到邻里亲和、团结互助、乐于奉献，成为小区治理的龙马样板!”在刚到小区的第一次支部工作会议上，吴俊就给自己定下了非常明确的工作目标。

近9个月的时间里，吴俊同小区党支部委员一起，团结带领小区党员群众用心用情抓服务，先后组建了抗疫志愿队、抗洪抢险志愿队和垃圾分类宣讲队，建立了“小区驿站”“劳模调解室”，每季度举办“邻里亲”系列活动，采取丰富的形式，把小区群众的每一个迫切需求、每一个微小愿望变为美好的现实体验，“同住一座城，共爱一个家”的理念深入居民心中。小区党支部牵头开展的“邻里亲”活动，每次都能吸引上百个家庭参加，大大增进了邻里之情，获得了小区居民一致好评。“以前小区矛盾纠纷多，还因为绿化问题闹得沸沸扬扬，业主们的归宿感、幸福感、凝聚力都不强，如今焕然一新，我们成立了篮球队等6支兴趣队伍，大家在一起交流的时间多了，小区和谐的氛围非常浓厚。”吴俊感慨地说道。

龙祥社区召开吐槽反思大会 龙马潭区融媒体中心供图

一个个优秀的“他”，是“他们”倾心付出的缩影。去年以来，龙马潭区以“派管育用”思路，向社区、小区大力选派基层治理专职副书记，制定职责清单、任务清单，全员纳入基层治理专题培训，通过工作调度会、考察学习、交流分享等方式，引导督促专职副书记履职尽责。

“通过选派专职副书记补足基层治理人才短板，同时也成为他们一线历练的有效方式，还有力提升了基层治理效能，仅以矛盾纠纷为例，去年同比下降超过53%。”龙马潭区委组织部副部长、区委城乡基层治理办主任陈梁说。基层治理是实现国家治理现代化的基础工程，龙马潭区还将加大选派基层治理专职副书记力度，进一步推动社会治理重心向基层下移，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

清泉银座小区业委会召开吐槽反思大会 龙马潭区融媒体中心供图