四川在线泸州消息(唐鸿威)为切实做好退休人员养老金领取资格认证工作,让行动不便的老人及时通过社保待遇资格认证,近日,回龙湾社区工作人员深入到居民家中,为行动不便的老人进行退休养老资格认证。
“辛苦你们了,社区服务太好了,帮了我们大忙,太感谢了!”老人家属对上门帮助认证的工作人员连连致谢。已经八十八岁的黄奶奶和八十岁的钟奶奶都是回龙湾社区的老居民,后因搬家离开了回龙湾社区。现因年岁已高,行动不便,加上路途遥远,无法到社区进行现场认证。工作人员了解到两位老人的情况后,驱车三十多分钟分别来到黄奶奶和钟奶奶家中,进行手机人脸识别认证,同时手把手教老人家属如何用手机微信公众号“智慧泸州社保”进行退休养老金领取资格认证。
在入户过程中,工作人员与居民聊家常,了解家庭生活情况,拉近了社区干部与居民之间的距离,赢得了居民们的信任,切实践行了“我为群众办实事”的工作理念。