四川在线泸州消息(邹文皓)“今天我心慌不舒服，潘医生推着轮椅把我接去检查治疗，方便了我看病，很感谢潘医生。”1月5日，泸州市龙马潭区小市街道社区卫生服务中心，居民杨钦凤由衷地说。

据了解，1月5日，小市街道社区卫生服务中心门诊主任潘光耀突然接到杨钦凤老人的求助电话，自述心慌难耐。杨钦凤是潘光耀家庭医生制度负责的老病人了，住所离医院很近，老人患有冠心病，且因严重膝关节退变导致行走困难，平时儿女不在身边，难以去医院就诊。潘光耀立马背上医疗包，推上轮椅，与同事一起赶往杨钦凤的家中。

10分钟后，潘光耀和同事抵达了杨钦凤的家中，为杨钦凤进行听诊、血压测量等检查，随后送老人到社区卫生服务中心进行进一步检查。直到各项检查报告拿在手里，确认老人并无大碍后，潘光耀才松了口气。

“这是我们应该做的。”潘光耀介绍，小市社区卫生服务中心每位家庭医生团队成员的电话都是公示了的，居民可以按需拨打电话，家庭医生会根据具体情况，通过电话指导或启动非急救转运程序，将行动不便的居民接到医院进行检查和治疗。

不仅是城区，在农村非急救转运服务工作也在高效开展。1月6日下午四点，金龙镇西坛村村民卢正书由于腿部疼痛、行动不便，联系了自己的家庭医生。

下午四点十二分，金龙镇卫生院家庭医生曾邦科和同事赶到卢正书老人家中，为老人进行检查，初步判断疑似腰椎间盘突出压迫神经导致腿部疼痛，情况比较严重，需要送往上级医院做进一步检查，于是就派非急救转运车送老人到龙马潭区人民医院进行后续检查。下午四点四十分，转运车抵达龙马潭区人民医院，通过绿色转诊通道，快速让老人得到后续检查和治疗。

“我们龙马潭区人民医院向各基层医疗机构开设了非急救转运专班绿色转诊通道，如果基层医疗机构判断病人需要转诊到我院，可通过绿色通道直接入院，让居民更方便、更快捷地接受医疗救治服务，更大程度上保障了居民健康。”龙马潭区人民医院预防保健科副科长王玉梅介绍说。

据了解，为了加强早诊早治，龙马潭区坚持关口前移，在全区建立由284名家庭医生组成的非急救转运专班，依托专班为长期卧床、行动不便、失能失智以及孤寡老人等困难人群提供远程咨询、送医送药和转诊服务，并制定了一系列措施保障该项工作的顺利开展。

“专班通过片区指导、团队包村(社区)、网格管理，实现全区全域覆盖，并在每个街镇落实一辆转运车辆，所有医疗机构为专班转运转诊开设绿色通道，确保病患能够得到及时救治。”区卫生健康局副局长唐斌介绍说。