四川在线泸州消息(魏兰)“家里两位老人退休工资停了，说是没认证，每个月都发了照片在群里认证的，你们咋个回事嘛？”4月25日，泸州龙马潭区居民周先生打电话到社区激动地说道。原来，周先生一家都误认为老人高龄津贴认证就是社会保险领取资格认证。老人高龄津贴认证是每月发视频或者照片在高龄微信群里，而社会保险领取资格认证是系统线上人脸识别认证。

据悉，周先生家的老人王奶奶与老伴儿身体不好无法下楼，老旧小区楼栋没有电梯，行动不便。上大街社区党委书记唐瑶在了解情况后，安排网格员与劳动保障经办人上门，为两位老人进行认证，并向他们解释了社会保险领取资格认证的政策。

“人年龄大了，我和我老伴儿一个眼睛不好，一个腿脚友不便，我们都90岁喏,孩子也不在身边，经常麻烦你们，真的非常感谢！”认证完后，王奶奶紧紧地握住社区工作人员的手说道。

上大街社区地处旧城区，普遍是散居楼栋，辖区内以老年人居多，为做好社会保险领取资格认证工作，上大街社区多次在辖区、楼栋微信群对认证方法进行宣传，居民可通过手机APP四川人社、四川e社保两种方式，实现足不出户，也能完成社会保险领取资格认证。此前，上大街社区组织工作人员，多次到养老院为老人们进行认证，把退休认证作为社区的常态化工作。