群众办事不用担心再吃闭门羹 泸县兆雅镇延时服务获好评

2014-07-27 10:15:12来源:四川在线编辑:王晶城周国波

四川在线消息(周国波)“真是没想到,1点过了来办事,居然你们都还在上班,免得这么热我们来等你们,你们真是太好了。”7月25日,来泸县兆雅镇便民服务中心办事的型家村村民诸守涛高兴的说。

据了解,诸守涛一大早就来办理新农合报账手续,因为缺少医院的用药清单,他又折回医院打印资料,再回到兆雅镇就已经中午1点多了,奔波了半天还没吃上中午饭,本以为工作人员都下班了 ,要等到3点上班才能办成,没想到便民服务中心的工作人员居然都还在上班,诸守涛很快就把报账手续整理完了。“太好了,省去了我大中午等待的时间,这样我可以回去吃午饭,睡个午觉了。”诸守涛说。

像诸守涛这样的例子比比皆是。延时服务已成为兆雅镇便民服务中心的工作常态。特别是今年以来,兆雅镇践行党的群众路线教育实践活动精神,积极响应解决群众“最后一公里”的要求,从制度入手,要求便民服务中心工作人员实行朝九晚五的工作时间,对到了下班时间仍未办好的事宜,不得以下班为由拒绝办理。

延时服务的推进改进了工作人员的工作作风,解决了群众办事吃闭门羹的问题,提高了办事效率,深受群众好评。

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