四川在线消息（茂森）自开展党的群众路线教育实践活动以来，合江县榕山镇党委、政府始终把群众利益摆在首位，把开展排查化解疑难、复杂矛盾纠纷作为群众路线教育实践活动的切入点，努力化解各类矛盾纠纷，以实际行动践行党的群众路线。在此过程中，处理了一批积累多年的疑难杂案。其中，榕山镇工农兵服务站权益纠纷在诸多纠纷中颇具代表性。

案件复杂，问题交织

原榕山镇工农兵服务站系街道企业在七十年代末由于经营不景气，原在职12名职工分别于八、九十年代相继离开，只有邹某、李某、杨某三人坚持下来直至2001年服务站解体。期间，工农兵服务站被拆迁还房两间，邹某有垫资行为，而所属工农兵服务站的两间门市房保留下来的剩余资产又欠三人工资、社保等。

由于案件积存时间长，权益变更的时间节点多，涉及人数广，使解决该案的难度大大增加，多方多次调解均未果，矛盾不断激化，一时间难以解决，相关人员多次到各级上访。

调解经过，艰辛曲折

为妥善解决原榕山镇工农兵服务站剩余资产处置纠纷，榕山镇确定由副镇长袁健牵头，成立联合调解小组，联合县法院，县房监所，会同镇司法所、法庭等部门做好当事人息访及矛盾化解工作。

调解过程中，由于当事人较多，思想难以统一，常常遇到相互争吵和围堵办公室的局面，调解人员也因不被理解有时被当事人责骂，受了不少委屈。

虽遇重重困难，但调解人员坚持不放弃，迎难而上，通过多次与有关部门沟通并耐心制定解决方案、反复做当事人思想工作，付出了大量的时间和精力，为案情的最终解决奠定了基础。

调解结果，众人认可

通过调解小组不懈努力，最终制定出解决方案。方案本着公平的原则对权益进行分配：原属工农兵服务站两间门市房仍归邹某、杨某个人分别所有；邹某、杨某出资75000元到位后经人民法院对调解协议进行确认后，司法所按当事人约定将75000元分别发放到另外12人手中。

在回访中，当事人各方都对政府在此次调解中作出的努力和结果高度认可，并承诺不会再为此事上访。远在成都的当事人之一余小云专程给袁健副镇长打电话，说到“千言万语汇成两个字‘谢谢’”。至此，缠绕闹访镇政府等部门十多年的原榕山镇工农兵服务站剩余资产处置纠纷终于得以彻底化解。

在党的群众路线教育实践活动扎实全面开展之际，榕山镇党委、政府在处理矛盾纠纷案件中，始终坚持情与理兼顾，以事实为依据，以法律为准绳的工作方法，运用“冷静介入，预防激化，坚持原则，灵活处置，案结事了，不留尾巴”的原则，深入摸清真实情况，了解群众真实诉求，广大党员干部带头深入一线工作，实现了纠纷在一线化解，问题在一线解决，把社会管理和服务延伸到了群众的“家门口”。