四川在线消息（段国海）今年以来，泸州市纳溪区把信访工作作为积极践行群众路线，推动发展和巩固发展成果的有效手段，真抓实做畅通信访渠道，认真解决群众反映的实际问题和困难。

深入排查治源头。整合综治、维稳、公安、信访等力量，对全区各类矛盾纠纷和不稳定因素进行“拉网式”排查，落实网格化管理信息员制度，实行镇、村、社干部包片、包户，逐户上门排查到人、到事、到诉求，做到村不漏户、户不漏人。截至目前，共排查矛盾纠纷548件，化解530件，化解率96.7%。全区排查出重大不稳定因素15件，已调处13件，化解率86.6%。

真诚接访解民忧。该区始终坚持领导带头接访，带着真诚接访，区领导坚持每日到群工中心接访群众，通过定点接访、视频接访、专题接访、重点约访等方式，扎实推进“四进四访”活动，真心下访、真情化解，突出“事要解决”，着力解决群众诉求，缓解社会矛盾。区级领导分别深入到15个镇（街道）进行督导，采取带案下访、约访、公开接访和结对帮扶困难上访群众以及对普遍性、疑难性信访问题进行专题研究等方式，化解了一大批长期困挠镇、街道的疑难信访问题。据了解，仅截至8月，区领导就参与接访62人次，接待群众135批487人次，解决问题126件。

包案接访增感情。今年来，纳溪区领导坚持把“民评民说是标准，民心民力是依靠，民意民声是依据，民愿民盼是方向，民惠民富是目标，民苦民痛是失职”作为领导干部接访包案 “六要旨”，全区各级各部门领导积极行动，集中化解了一批群众反映强烈的突出问题和信访积案，严格按照“五个一”（一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底）和“六亲自”（亲自接待、亲自调查、亲自研究、亲自协调、亲自督导、亲自审签）要求抓好落实。截至目前，共调整落实62件领导包案信访问题，受到群众普遍欢迎，干群关系进一步得到融洽。

关口前移促和谐。为把矛盾源头化解，该区组织干部通过入户访谈、下访排查、发放征求意见表、召开座谈会等方式，了解群众所思所想，做到情况在一线掌握，工作在一线推动，矛盾纠纷在一线化解。结合“六访七进”、“网格化服务管理”、“走基层”等活动，通过座谈走访、摸排调查、下访回访、流动接访等方式，及时有效解决群众合理诉求，切实将问题解决在基层，解决在一线，解决在萌芽状态，对信访苗头做到早发现、早介入、早化解。同时，该区还落实信访维稳责任追究制，采取信访维稳“三误”(延误、失误、错误)问责制，对因工作措施不力，工作不到位，造成恶劣影响的，将严格追究有关责任人的责任。截至目前，供进村入户访谈3000余家，下访排查600多个信访问题，发放意见征求表5000多份，召开座谈会、院坝会100余场次。