四川在线消息（吴锦江）自今年成立以来，泸州市纳溪区东升街道以党的十八大和十八届三中四中全会精神为指导，紧紧围绕区委“13531”发展战略，以实现“七个突破、四年翻番”和“一年起步、三年变样”目标为总揽，以城市建设为抓手，以“四个常态化”深入推进网格化管理，全力打造服务型党组织。

服务管理体系常态化

东升街道按照“党委政府主导、政法综治协调、以信息化为支撑、四级整体联动、服务管理高效、社会平安和谐”的网格化服务管理建设总要求，结合街道实际，在“网格覆盖、定向联系、强化监督、全面帮扶”的原则上建立了纵向到底、横向到边的区领导、区级部门联系指导街道、街道联系指导村、村联系指导村民小组的三级网格体系。

街道共划分5个网格化服务管理责任区，1名区级领导、5个区级部门（区住建局、区地税局、区就业局、纳溪工行、区中医院）包干街道，7名党委班子成员连片，26名联村干部包干5个村，重点联系200户788人。各区级部门均到所联系村进行了走访调研，开展了项目协调、资金投入、慰问困难群众等一系列帮扶活动。

如区住建局将所联系大林村办公室列入社区规划建设项目；在“七一”之际，区领导张巍深入到九川村开展慰问贫困党员活动，并为村上赠送了电脑、打印机等办公设备；区地税局投入资金为五顶村添置办公设备、硬化便行道；区就业局为柿子村失地农民开展就业技能培训、品牌培训、实用技术培训等，让受训农民“学有所长”、“学有所用”，成为有文化、懂技术的现代农民。

服务管理机制常态化

按照定格、定人、定责的“三定原则”，街道成立了以党委书记、办事处主任为组长，班子成员为副组长，相关部门负责人为成员的网格化服务管理工作领导小组，领导小组办公室下设在党政办，具体负责落实网格化服务管理工作，建立了民生诉求、困难群众和稳定工作“三本台账”，做到村情社情、户情民情、期盼愿望、问题困难“四大清楚”。

同时，街道还建立了区领导、街道领导，区级、街道部门网格化联系指导村工作制度，明确了网格化服务管理日常工作内容与职责，主要包括项目建设、安全生产、民生改善、应急管理、社会稳定、基层党建等六项工作，并将此项工作纳入综合目标考核，确保各项工作有人牵头、有人督促、有人落实。

矛盾纠纷调解常态化

今年，东升街道针对辖区内重点项目多、时间紧、人力少、压力大的实际，按照“小事不出村、大事不出街道”的属地管理原则，实行常态化的“人员、职责、任务”三落实工作方法，并整合现行的“依法治区”、“一标三实”、“三务进村”(流动党务、流动政务、流动警务)与工作，加强政策法律法规宣传、积极调解处理网格内矛盾纠纷、强化组织治安防范、特殊人群的监管和帮教、流动人口信息收集等工作。

同时，建立了党委班子成员接访群众来访工作日制度。在敏感时期抓好信访维稳反恐工作，实行坐班、包案制度，及时解决群众诉求，调解群众矛盾纠纷，保证了联系服务指导工作实现全覆盖。特别在“一年起步、三年变样”项目推进中，结合当前中心工作，联合群工办、派出所、司法所编印《法制知识读本》3000本，发放到每家每户，让广大群众知法、懂法、守法、依法办事。

为民办实事常态化

结合“走基层”、“群众路线”活动，认真梳理收集的意见、建议，将群众反映急切的问题按 “急事急办、特事特办”的原则进行分类办理。对于需要整改的问题，制定整改措施，明确责任人及时办结、并进行后续跟进。

同时，以重点项目建设为抓手，对涉及全局性、矛盾突出的问题，专项研判，多方协调解决，加大资金投入和督查督办力度，确保民生工程的顺利建设。每月定期组织互派人员参加专题研究工作会，重点了解联村工作动态情况、联村重点工作推进情况，认真完成网格化管理工作推进一览表，并由各联络员于每月28日前报党政办，确保网格化管理有序推进。