四川在线消息（段国海）为深入推进党的群众路线整改落实，建章立制工作，近日，泸州市纳溪区以“牢固树立群众观点，切实增强宗旨意识”为落脚点，机关工作重心再下移，领导干部深入基层、党员干部服务群众，进一步缩短群众距离，确保党群关系“零距离”。

重诉求——服务到身边

据了解，纳溪区把“零公里”概念转变为“零距离”理念，将干部作风建设拓展为党的建设的全面要求，形成全方位、多层次、广覆盖的格局，彻底纠治以往群众意见建议发现不及时、反映渠道不畅通、整改责任不落实等问题，积极形成以民意传导、整改落实、绩效评议和责任追究机制为主体，有效解决群众“急、难、愁、盼”问题，取得了良好的社会效果。

该区积极开展“进百企服务重点项目”行动，针对工业发展、城市开发、新农村建设、“小农水”工程等重大工程项目和茶叶、林下鸡、护国柚等特色产业，组织党员干部联系企业、服务重点项目。每名区级领导直接联系不少于5个企业和重点项目。

同时，组建“党员先锋队”、“党员突击队”、“党员示范责任区”，推进党员干部队伍在生产一线服务，组建9支党员志愿者专业化服务队伍，健全制度，加强管理，实现服务经常化和专业化。在20多个窗口服务行业积极推行“三零”工作法，努力实现服务群众“零距离”，事务办理“零搁置”，办理事项“零差错”。

截至目前，全区已为100多个企业和重点项目进行了专题会诊，帮助解决用地、用水、用电等困难300多个。

抓整改——实效赢民心

纳溪区坚持问题导向，突出即知即改、立行立改，强化整改落实，用实效赢民心。

领导示范带动改。常委会向社会公开承诺带头改进文风会风、腾退超标办公用房、执行公务用车配备使用规定等10余项立行立改，对“四风”问题和群众反映强烈意见主动认领整改责任，不回避、不推诿。

专项治理重点改。把开展专项整治作为攻坚克难治'顽疾'的重点任务来抓，对专项整治问题逐一明确“任务书”、“时间表”、“路线图”和整改责任人，确保专项整治各项任务落到实处、取得实效。

群众参与互动改。把群众参与作为推动整改落实的动力和压力，把群众评判作为衡量整改落实效果的根本标准，切实做到开门搞活动。

跟踪问效督办改。通过专项督查、暗访抽查等方式，问进度、问效果、问责任，督促整改。区委督导组和作风督查组把推进专项整治、解决突出问题作为督导工作的重要内容，督促相关责任单位特别是牵头单位切实履行专项整治工作职责。区委领导小组办公室对治理措施不实、推进不力的责任单位，通过发交办单、对“一把手”进行约谈等方式，以问责促履责。

近年来，农村交通困难问题一直是群众反映比较强烈的问题，截至目前，纳溪区城镇公交开行线路4条，投放城镇公交车50台，覆盖全区80%的主要公路干线；开行农村小客运线路63条，投放小客运车辆185台，覆盖全区85%的行政村，计划用3年时间，力争实现城镇公交和农村小客运覆盖两个100%。

建机制——支撑促服务

纳溪区进一步做实“零距离服务”的平台，延伸“零距离服务”的触角，拓展“零距离服务”的领域，探索建立“民意传导机制”、“整改落实机制”、“绩效评议机制”和“责任追究机制”等服务群众长效机制，为持久深入开展“零距离服务”建立制度保障。

“民意传导机制”重在畅通社情民意反映渠道。

“整改落实机制”重在及时处理群众的“急难愁盼”诉求，及时整改群众反映强烈的问题。

“绩效评议机制”重在对经整改落实机制处理的群众诉求进行全方位的绩效评议，更好督促问题“零积压”，保证群众“零怨言”。

“责任追究机制”重在对在岗不履职、在位不谋事和工作不具体、不落实、不负责的领导干部进行责任追究，督促工作落到实处。