四川在线消息（黄伯琴）互联网已成为覆盖不同群体、横跨不同领域、超越传统媒体的全新平台。加快推行网络问政，成为政府通过互联网了解民情、汇聚民智，实现科学决策、民主决策的新型执政方式。

2012年11月19日，由泸州市委宣传部、市纪委(监察局)、市委群工局、市政府信息公开办联合主办，泸州新闻网承办的“有话请您说”——泸州市网络问政平台正式上线。纳溪区积极利用好这一平台，充分发挥网络的纽带作用，搭建好党委政府与民众沟通的桥梁，在推行网络问政方面走在全市前列。

建立长效网络问政工作机制 保证网络问政常态化

纳溪区制定了《纳溪区网络问政工作管理办法》，明确了区各党委和部门参与网络问政的职责；建立问责考核制度，把回复时限、回复质量、办理率等项目进行综合考评，使网络问政各层次、各环节都能够得到有效监督。

打造高效网络舆情监控队伍 保证网络问政办理效率

由纳溪区网络舆情中心确定专人负责涉及纳溪区网络问政的受理、交办督办和上传回复等工作，各党委和部门明确专人负责办理涉及本单位的网络问政回复，保证了网络问政办理的效率。

建立高水平网络发言人队伍 保证网络问政办理质量

建立网络发言人制度，由纳溪区各党委和部门分管领导担任本单位的网络发言人，负责对问政内容的指导处置和回复审核。定期与不定期开展培训，加强网络技能学习，提高领导干部网络问政的能力。

强化沟通协调 保证网络问政的服务职能

通过电话、约谈、上门交流等方式，加强与网友的对接交流，积极引导网友理性问政。充分发挥网络问政的服务职能，对网友咨询类留言做好政策宣传解读;对网友反映类问题及时调查核实，积极妥善处置; 对暂不能解决的问题，先向网友讲明原因，再责成相关部门限期处理。

截止2014年9月17日，纳溪区共受理泸州新闻网网络问政平台网友问政595件，办理595件，办结率100%，无一件超期件。