四川在线泸州频道消息（刘奕岑）一年一度“双十一”的到来及春节临近，电商集中促销活动即将开始，快递业将迎来“战高峰”的旺季保障期。预计今年“双11”期间，全国快件业务量将突破5亿件，比去年同期增长近五成；最高日处理量将突破9000万件，比去年增长38.5%。泸州市“双11”期间累计处理快件量将突破90万件，比去年增长近五成；最高日处理量将突破9万件，比去年增长35%。2014年快递业务旺季主要集中在“双11”、“双12”电商促销期间和圣诞节，以及2015年元旦和春节前夕(2月18日)，共计100天左右。其中，“双11”期间（11月11日至20日）将出现旺季峰值。

为避免爆仓、停运情况，保障旺季快递服务畅通、安全、平稳，全市各快递企业已全面进入紧张备战状态，加大了人力、物力、财力的投资和储备，做好了应急预案，安排了值班人员,努力保障用户在快递旺季期间的服务需求。因旺季高峰期快递业务量激增，运行压力较大，快件收投服务较平时可能会出现延时情况，请广大消费者给予理解。

为保证高峰期间快递服务质量，建议消费者合理安排网购时段，计划出急需购买的和不急于购买的商品。寄递时选择有资质的快递公司，在运单上准确填写收寄件人地址、姓名、联系电话及品名，贵重物品尽量保价，避免因丢失损毁产生赔偿纠纷。泸州市邮政管理局网站将随时发布有关信息提示，请及时关注。旺季期间，市邮政管理局实行24小时值班制度。并在高峰期间对各企业开展巡查，掌握配送动态，处置突发情况，努力保障旺季配送服务，确保寄递渠道安全畅通。

欢迎广大消费者对快递服务情况进行监督，如有服务质量问题可向相关企业直接投诉，投诉无果的情况下可拨打省邮政业消费者申诉受理中心电话：028-12305，或市邮政管理局行业管理科电话：0830-3603087、3196076。