四川在线泸州消息(记者 李雪利 刘军 实习生 何流)在3·15前夕,泸州市民毛先生心里悬着的石头终于算是落地了。毛先生在位于龙马潭区关口的春天凤凰城购的新房,交房时发现“墙角漏水、天花板上钢筋裸露而且生锈”等,经过多次反映,终于得到“一周内解决”的回复。
业主苦恼:新房子“毛病多”
泸州在天府社区问政栏目发帖吐槽,称“泸州市龙马潭区关口春天凤凰城,有的房屋天花板漏水严重。多层小洋房的消防安全楼道,与施工图纸不符合……而这些问题业主都给开发商说的,但却得不到解决。”
记者联系到春天凤凰城业主毛先生,他告诉记者:“我在外面租房子2000多一个月,等着这里的新房装好搬进来,但是问题太多了,而且不只是我一户有问题。”
一住户家中的天花板上,可以看到裸露的钢筋。
记者走访:存在墙角漏水等问题
记者来到春天凤凰城毛先生的新房,天花板上很多钢筋暴露出来,已经生了铁锈。在复式楼楼顶,顶楼的墙角有漏水现象,墙角处一直有水往里浸。
毛先生介绍,复式楼顶楼的承重梁有蜂窝眼和存在断痕现象,记者到达顶楼时,发现开发商已经用水泥将承重梁进行涂抹,并不能看出蜂窝眼和断痕痕迹。“多次找开发商解决问题,开发商最开始拖延,之后打电话给开发商,可开发商连电话都不接了。”毛先生称。
下雨时顶楼天花板的一角有浸水现象。
开发商:房屋不存在质量问题
3月14日上午,记者联系到鸿通春天凤凰城客户服务部邓中伟。他看了天府社区网友的帖子后表示,鸿通春天凤凰城所有楼栋都是按照政府部门审批通过的报规方案、施工图纸进行修建的,严格把控施工质量。“帖子中工程蓝图不是鸿通春天凤凰城的工程施工蓝图,部分图片拍照时间为竣工验收之前的照片,部分图片非住宅使用区域内图片,甚至有个别图片不是春天凤凰城的建筑图片。”
此外,他表示,针对个别客户的工程疑问已由物业统一组织工程部及时整改。
进展:开发商一周内解决问题
当天下午,毛先生再次到春天凤凰城项目部反应房屋问题。开发商的态度转变让毛先生很意外,“该项目部朱经理称,将在一周内解决。”