四川在线消息(泸州频道 蔡惠兰)4月17日，笔者从泸州市市场监管局获悉，泸州市《特困人员供养服务机构管理规范》(以下简称：管理规范)地方标准已通过专家技术审查。《管理规范》规定了泸州市特困人员供养服务机构管理的基本要求、服务内容与要求、安全管理、服务评价与改进。

《管理规范》要求，供养服务机构应当依法办理法人登记或备案许可，须提供餐饮服务的供养服务机构，应持有食品经营许可证，供养服务机构内设医疗机构的，应持有医疗机构执业许可证；供养服务机构在新建、改建和扩建时应符合JGJ450有关规定；应根据特困人员人数和能力状况、服务需求，配备管理、专业技术和工勤技能人员；应根据财务状况合理设置经费、物资、伙食费、生产经营账目，专户管理，专款专用。配备专(兼)职财务人员，做到会计出纳分设，账目、资金分管；应建立基本管理制度，包括但不限于：行政办公制度、人力资源制度、服务管理制度、财务管理制度、安全管理制度、后勤管理制度、评价与改进制度。

《管理规范》服务内容与要求包括但不限于：基本生活用品配备、零花钱定期发放；入住与终止服务服务内容包括但不限于入住评估、入住手续办理、终止手续办理要求开展入住评估应符合GB/T42195的规定；评估内容包括但不限于特困人员健康状况、生活自理能力及心理状况、服务需求、服务安全风险等。

《管理规范》生活照料服务内容包括但不限于协助特困人员个人饮食、起居、清洁卫生、排泄、体位转移。膳食服务内容包括但不限于食谱制定、营养配餐、食品加工与制作、提供集体用餐和个人用餐服务。服务要求应尊重特困人员宗教信仰、民族习惯，结合服务对象生理特点、身体状况、生活习惯制定食谱，做到营养均衡。并规定环境清洁服务、洗涤服务、医疗服务、文化娱乐教育、心理/精神支持、丧葬等服务。

市场监管局相关负责人表示，《管理规范》标准制定发布后，泸州全市各级敬老院将以此规范为标准，规范自己的服务行为，提高服务水平。标准化与集中供养服务相结合，有利于复制和推广良好经验、借鉴优秀成果并形成标准，让这个标准落地落实，整体提升集中供养服务机构水平，从而更好地服务特困人员。