四川在线泸州消息(记者 蔡惠兰)疫情期间,为避免因聚集而导致感染病毒的风险。泸州水电气均可利用好微信、支付宝、APP等“不见面”服务方式,帮助市民足不出户完成缴费、维修等服务。
天燃气相关服务:
燃气疫情防控期间,泸州华润兴泸燃气有限公司暂时提供欠费不停气服务,并建议客户尽量使用微信(点开支付—生活缴费即可完成)、支付宝等缴纳气费,也可拨打公司客服热线2585777咨询和预约天然气服务。
自来水相关服务:
市民可通过泸州兴泸水务集团兴泸水务网上营业厅、兴泸水务微信公众号、微信(微信公众号网上营业厅可办理水费查询、更名过户、人口变更等11项供水业务)、支付宝、翼支付、汇通百货各营业网点、各大银行营业网点等渠道缴纳水费或预存水费。如若市民有爆管等抢维修服务需求,可拨打公司24小时服务热线3192777。
用电相关服务:疫情防控期间,泸州供电公司全力确保民生用电,对用电客户采取欠费不停电措施。
广大市民可采取线上缴费等方式办理供电业务,四种渠道可以实现网上缴费,即网上国网APP、“国网四川电力”微信公众号、微信、支付宝。其中,网上国网APP可办理账单查询、故障报修、停电信息查询、办电申请等75项用电业务。也可拨打95598供电服务热线,或通过网上国网APP、95598网站24小时在线客服咨询。