四川在线泸州消息(记者 蔡惠兰)4月25日下午，泸州华润兴泸燃气公司在万达广场、华润万象汇、摩尔商场、步步高商场、忠山公园同时开展燃气安全常识及服务满意度问卷调查专项活动，这是近日该公司结合国家安全月开展的燃气安全宣传周的系列活动之一。

活动现场，前来答卷、咨询安全知识的市民络绎不绝，工作人员耐心细致的向前来咨询的市民一一解答，教会大家安全用气、正确用气。同时也邀请市民们为公司填写服务满意度调查问卷，了解用户对公司的服务评价和满意度，进一步改善公司的客服工作。

泸州华润兴泸燃气有限公司副总经理肖成刚也来到万象汇活动现场，肖成刚为市民解讲：“安全知识的掌握，关系千家万户老百姓的生命财产安全，只有掌握了这个知识，整个安全才能做到位。综合燃气事故来讲，对大家造成危险最大的一是不通风，二是热水器的使用，每年都有中毒情况的发生。所以，安全的重要性，第一是用气环境要通风，不形成密闭空间，一般情况下不会发生爆炸燃烧。第二是热水器的使用，热水器的烟筒必须要伸出室外，插电的热水器有一个风扇，通过风扇强制把燃烧废气排出室外。”

“刚才天燃气公司向大家普及燃气安全知识，让我们懂得了很多知识，象热水器的使用等，以前，往往大家为了美观就忽略了热水器要安在通风的地方这些细节。另外，现场为小朋友准备的‘润仔讲燃气’图书即生动又形象的画面，让小朋友带回去给家人讲，还可以带动整个家庭。今天正好我孩子也来了，从小让她懂得天燃气的安全知识很重要，可以避免安全事故的发生。”在泸州万象汇超市门前，前来咨询的邓先生告诉记者。

泸州华润兴泸燃气有限公司除开展了安全常识及服务满意度问卷调查专项活动外。同时还用全新的媒体平台和新颖的表现形式，录制出抖音视频，为市民和用户带来生动形象的燃气科普小视频，燃气知识小剧场等等，给广大市民和用户提供了更加喜闻乐见和接地气的燃气安全知识，4月28日，您希望了解哪些内容？希望哪位华润兴泸燃气的小哥哥小姐姐上镜？邀请您上线搜索关注泸州华润兴泸燃气公司官方抖音号，您就可以瞧个“新鲜”。

同时，五一假期前后，泸州华润兴泸燃气有限公司将在四川在线、华西都市报、泸州日报、川江都市报、泸州市广播电视台、腾讯网等媒体上开设燃气安全知识宣传专栏，向公司用户群发燃气安全小常识短信，提醒广大用户安全用气。

此前，泸州华润兴泸燃气有限公司为援湖北医护人员开通了专项绿色服务通道，优先办理各项燃气业务。目前业务主要包括：天然气初装、开通、缴费、安检、维修、挂表及改管移表、暗埋及百尊燃气具等特色定制服务，泸州华润兴泸燃气有限公司竭诚欢迎援鄂医护人员致电公司提出您的燃气服务需求，公司将在第一时间上门为您排忧解难。

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