四川在线泸州消息(记者 郭荞璐)5月11日,记者从泸州市税务局获悉,泸州于近日开通了一个税务快速处理热线0830-7212366,可在第一时间对泸州纳税人的合理诉求予以受理、解决和回复。
据悉,0830-7212366这个号码主要用于投诉和举报。例如泸州市纳税人发现商家有应开具而未开具发票或其他轻微税收违法行为,或者在办税过程中对税务机关和税务人员服务言行和服务质效不满意,都可以拨打0830-7212366直接进行举报、投诉。
“相当于泸州本地的12366。”泸州市税务局有关负责人表示,12366是国家税务总局开通的号码,面向全国,纳税人打这个电话是全省分配任务,所以泸州市纳税人打12366不一定是泸州的税务专员接听。现在新开通0830-7212366后,“不用转接,不用再分配,”且12366还可以继续运用,进一步拓宽纳税人投诉举报的渠道,直达市税务局,切实维护纳税人合法权益。