“买房一阵子，物业一辈子”这个概念是众多购房者评选心仪住宅的重要考量之一。2020年，金科物业携“五大定制服务”“智慧生活平台”进入泸州、宜宾等川南城市，为旗下泸州金科集美天宸、集美天悦、博翠湾;宜宾金科城、集美天宸、集美江山数万业主带来全新的物业体验。

据悉，金科物业成立于1998年，20年来，已进入全国221个城市，服务近1000个项目，连续四年蝉联中国物业服务十强企业。不仅如此，金科还建设了全国首个物业服务大数据中心、首个客户云服务中心。旗下金管家丶金悦家丶金慧家三大体系，已覆盖全国160万户中产家庭，服务于500万业主。在2019中国物业服务百强企业研究报告发布上，金科服务荣获中国物业服务百强企业综合实力TOP10。

进入泸州、宜宾等川南城市后，金科物业有哪些不一样的好服务呢?据悉，金科推出了以家政服务、洗车服务、生日宴、万人活动、健康服务等为主要内容的“五大定制服务”来为川南城市业主提供便利，优化业主社区体验。家政、洗车、身体健康情况的记录可以说是为业主日常生活提供便利，而生日宴和根据不同时间举行的万人活动则是拉近了邻里之间的关系，营造和谐有爱的社区氛围。

除此之外，金科物业还带来了智慧物业、智慧生活、智慧商业、智慧金融、智慧教育、智慧医疗为一体的六大智慧生活平台。简单来说，智慧平台就是通过数据云、邻里人、智慧端链接社区、城市、家庭，为业主提供最优质的人性化服务，最大限度满足物业产权人、物业投资者保值增值的用户需求。以金科智慧社区战略中的一大亮点——金科智能机器人“金小智”为例，“金小智”不仅能控制智能家居场景，还能播放天气预报、查询新闻资讯等，还通过它调取金科各地项目的社区实时监控画面。有了这些平台，金科业主可以享受更加现代化、人性化的智慧服务，同时也代表着物业服务已经进入了4.0+时代。

而为了让用户满意，金科物业还构建“物业服务体系、分阶段服务体系、客服沟通服务体系、点评验收体系、满意度评价体系”五大体系为基础保障。通过意见收集、满意度评比等来倒逼物业优化服务。

而未来，金科物业将继续保持为用户创造优质生活的态度，更加真诚服务业主，把金科式美好生活带到更多人身边。(向北)