四川在线消息(泸州频道 蔡惠兰)“哪些情形属于违法建设?户外广告和招牌设置有哪些要求?物业服务企业在管理服务过程中有哪些责任和义务?”3月31日下午，在泸州市龙马潭区西南商贸城规范化管理培训营销中心，龙马潭区综合行政执法局直属队股长吴家平就“物业企业在城市管理领域的有关问题”进行了专题宣讲，西南商贸城物业管理人员、部分商家代表参与了本次培训。

结合物业企业在管理过程中需要了解的相关法律法规知识，吴家平就《泸州市违法建设治理条例》《泸州市户外广告和招牌设置管理办法》《泸州市物业管理条例》中的重要条款和内容进行了解读;并利用案例，提出了“责任到人到点”“尽好义务做好服务”等能在实际操作过程中的具体管理服务办法。

切合实际的宣讲让在场听讲人员收获满满，西南商贸城人力资源部赵平表示：“今天听完这堂课，学到了很多物业企业在城市管理领域的相关知识。今天学习的条例很多，我都一一拍了照，方便下去深入学习领会，以后可以运用到我的实际工作中。”

众所周知，西南商贸城作为一个160多万平方米的专业化大市场，营造一个规范化的市场环境，不仅对商家、对顾客、对市场本身有益，同时对改善城北区域甚至整个城市的形象也有着重要作用。

为进一步规范管理市场环境，给顾客提供优质的购物体验，不断规范商家经营，西南商贸城根据《泸州市户外广告和招牌设置管理办法》特别制定了《西南商贸城市场环境管理制度》，并根据各区域物业情况，实行网格化管理，同时责任到人责任到点，定时定点对各区域广告、招牌、停车、占道、消防安全等多方面进行全面检查，同时定期邀请综合执法管理局领导莅临现场指导，紧密配合城管等相关职能部门，对不合规范的地方进行整改处理。

这一系列措施，不仅全面提升了西南商贸城整体形象，也营造出了更加舒适、安全、整洁的经营、购物环境，也对城市整体环境形象升级起到了重要的带头作用。