四川在线泸州消息(尹雪)“你好，泸州110报警平台，请讲。”近日，泸州市公安局情报指挥中心接到一名群众报警，电话接通后，传来着急而又慌张的声音“我看见有个人跳下来了！”

接警员询问出事发位置后迅速指令辖区派出所，汇报值班长及指挥长，同时通知119、120立即赶往事发地点。

民警赶到事发地点后，经过民警的劝解，当事人得到了救助，放弃了轻生的念头。在这事发生后不到1小时内，泸州市公安局情报指挥中心又接到一名女生打来的电话。刚一接通，对方就在电话里哭着说“自己不想活了，想跳河……”接警员意识到这通电话有多重要，放缓语速询问对方是为啥难过，沟通一阵后，对方一直不愿透露自己所在的具体位置。

随后，接警员试着与其共情，并讲述自己也曾遇到过这样的事。经过10余分钟的“谈心”，电话那头的女生也放下戒备心，在通话中得知女生所在位置后。泸州市公安局情报指挥中心将警情快速派发给辖区派出所民警，找到了该女生，并安抚好女生情绪。

漫漫长夜，泸州市公安局情报指挥中心电话铃声陆续响起，有报警反映双方因纠纷引发口角甚至肢体冲突的；有报警称自己遭遇了电信网络诈骗的；有找不到工作没钱回家的……一个个电话的背后，是接警员长高度紧绷的精神。泸州市公安局情报指挥中心24小时“不打烊”，快速接警、派警处置家庭感情纠纷，打架斗殴类警情，防止事态进一步恶化；迅速分析警情信息，尽力帮助群众免受二次伤害等。