四川在线泸州消息(刘晓燕)为深入推进公安交管便民利企改革，优化营商环境，泸州市公安局交警支队多措并举开展交管业务窗口非法中介集中整治行动，以实际行动维护群众的切身利益，提升群众的满意度和获得感。

为有效推动集中整治行动落地落实，泸州市公安局成立交警、法制、技侦、网安、经侦、治安、大数据、警务效能监测等警种部门、区(县)局分管负责人为成员的领导小组，以强化综合分析研判、开展联合打击非法中介行动、从严整治非法中介扰民、强化疏堵结合综合治理、严格规范窗口办事秩序、全面规范社会服务网点、强化宣传提示警示“七大措施”为抓手，定期调度工作进展，有效形成工作合力。并将非法中介整治工作纳入全市公安机关情报破案比武竞赛，着力提升工作质效。

法制部门牵头梳理打击非法中介相关法律依据，用足用好法律手段，推动解决打击处理非法中介取证难、处理难的实际问题。组织相关警种业务骨干“向外借力”，考察学习借鉴治理非法中介先进经验做法，保障集中整治顺利进行。交警支队抽调交管、法制骨干成立非法中介治理专班，全力推进各项措施落实，确保整治取得实效。

对外发布《关于进一步加强非法中介治理的通告》，公布社会监督举报电话；在支(大)队院内及周边、登记服务站、检验机构等场所摆放宣传展板20余块、悬挂横幅9条、发放手册1000份，全力营造非法中介严打严管氛围。

集中整治期间，泸州市公安局交警支队多措并举，重拳严厉打击非法中介，充分发挥刑侦、治安、派出所等警种打击“专业队”的作用，由交警支队牵头，多警种联动开展统一整治行动，匹配“大技网”最小作战单位，实施精准打击。

目前，正在立案侦查9起，已移交派出所处理8人、行政拘留4人。

在车管大厅内，充分发挥咨询导办台的作用，提供咨询、查询、导办、预审核为一体的综合服务，优化工作流程，提升群众办事体验；在车管大厅外，安排业务优、形象佳的工作人员佩戴醒目标识主动上前服务，避免群众因业务不熟到处询问，被非法中介蒙骗；在交警支队院内外，每日由值日民警带领物业保安驾车巡逻，发现聚拢打堆、拦车揽客情形，立即制止、驱离并引导群众，形成对非法中介的常态震慑。

坚持标本兼治、系统治理，不断提高服务质效，做到打击与服务“两手抓、两手硬”。深化便民服务，严格落实“放管服”改革各项措施，全面推动“就近办”“预约办”。泸州车管业务网点增至156个，其中30家汽车检测机构开通预约服务，办事时长不断缩短；大力推广“网上办”、“自助办”，加强“交管12123APP”和自助服务设备的应用，2023年网办业务占比提高至47%，有效分流窗口业务。

认真兑现“延时办”“上门办”“团体代办”等服务承诺，购置电动车接送特殊办事人群，最大限度挤压非法中介生存空间，以优质服务切实打消群众“办事难”的顾虑，不给非法中介留下可乘之机。服务大厅入口安装人脸识别身份认证闸机，使用二代身份证扫描比对进入，每人每日进入业务大厅不得超过五次，对超频率出入大厅的人员自动重点预警。

依托车驾管业务监管系统加强日常监管力度，实时巡查窗口办事秩序，开展音视频巡查、业务档案抽查和电话回访，特别是群众反映的非法中介线索，重点关注、跟进核查、督促整改。

进一步加强对民辅警的理论教育、警示教育、业务培训，坚持“每月一考”，进一步提高思想认识和业务能力，引导全警自觉净化“社交圈”，远离“非法中介”侵扰，知警畏、存戒惧、守底线，锤炼过硬本领和作风，坚决杜绝与“非法中介”相互勾结的问题发生。